生殖中心护士岗位职能职责与工作统一标准.docVIP

生殖中心办公室护士岗位职责 1、在科主任和护士长领导下工作。 2、负责接听各类咨询电话、院内电话，指导患者分诊。 3、帮助医生签署知情同意书，指导助理护士完成电子病历信息录入、预约。 4、负责进周患者资料整理及证件查对。 5、负责患者手术预约及查对工作。 6、负责手术诊疗缴费发票确实费。 7、填写患者情况及手术人数，和诊疗室查对次日OPU患者人数。 8、保持护士站和侯诊大厅环境整齐。 9、下班前检验门、窗、水电、空调情况，整理护士站，为次日工作做好准备。 10、严格遵守医德医风规范，努力提升本身道德素质，全心全意为病人服务。 生殖中心办公室护士工作标准 服从科主任及护士长领导。 2、护士佩戴胸牌，着装符合要求，电话礼仪到位，热情接待每一位患者，患者合理分流。 3、知情同意书签署完整，电子病历信息录入正确。 4、进周期患者资料完整，身份查对正确。 5、手术患者预约安排合理且正确。 6、手术诊疗费用正确，无漏收费和多收费情况。 7、科室患者动态信息正确。 8、护士站和候诊大厅环境平静、整齐。 9、下班时段门、窗、水电、空调关好，护士站各类物品处于次日工作备用状态。 10、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 生殖中心总务护士岗位职责 在护士长和上级护士领导下工作。 保持护士站、侯诊大厅及预约室环境整齐。 负责更换各诊室碘伏缸、盐水及大小棉签。 负责电子病历信息录入、预约