2021年公司前台行政工作计划.docxVIP

2021年公司前台行政工作计划 　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。　　4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。　　5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。　　2、前期的稿件征集，收集稿件、xx并且打印出版，进行后期的刊物发放。　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。　　考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。　　1、人事考勤表制作和复核。　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。　　3、上班期