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ntx用户操作指南.pdf

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NTX用户操作指南 文件编号: 文件版本: V1.0 制定部门:技术支持部 含本页共: 263 页 制 定:张颖 签字: 审 核:张敏 签字: 批 准:张敏 签字: 发行编号: 日期: NTX 用户操作指南 目 录 1. 常用功能操作 . 1 1.1 普通话机操作 . 1 1.2 功能话机操作 . 2 2. 简单维护操作 . 2 2.1 NetView Single 维护台操作 2 2.2 BMS 计费系统操作 5 2.3 IPA 软件使用 8 2.4 电脑话务员录音及更换 8 2.5 中继/ 用户电缆说明 11 2.6 设备硬件及指示灯 12 3. 设备保养常识 . 20 4. 常见问题处理 . 21 i NTX 用户操作指南 1. 常用功能操作 1.1 普通话机操作 序号 功 能 操 作 取消功能 1 呼叫话务员 拨 或 直拨总机号码 2 内部通话 直拨分机号码 ~ 3 拨外线 拨 + 被叫号码 4 记账电话 *3+ 记帐帐号 +*+ 密码 +*+ 所拨的号码 +# 5 修改记帐电话密码 * + 记帐帐号 +*+ 原密码 +新密码 +# 6 代接任意呼叫 *0# 7 代接指定分机 *1 + 分机号 8 离位转移 *95+*+ 要转移的号码 +*+0# *95# 9 遇忙和无应答转移 *95+*+ 要转移的号码 +*+4# *95# *2 + 密码 +*+1+ # ( 开机 ) 10 自身长途锁定

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