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产品质量及售后服务承诺书 产品质量 及 售后服务承诺书篇 1 尊敬的客 户 ： 首先感谢 您 选择我们的产品 华为技术 有 限公司自成立以来，一直把产品质量视为 公司参与市场 竞 争的核心，正是这个成功的定位和华为全 体员工强烈的 产 品质量意识，使华为成为全球领先的信息 与通信解决方 案 供应商。 公司根据 产 品质量要求，建立了严密的质量检验体系 公司对与产品 质 量有关的所有环节进行严格控制与管理， 建立了科学的 检 验标准，并对检验指标进行了量化，责任 到人，确保公 司 持续稳定生产合格的产品。 公司从原 材 料严格把关，所有物料必须符合欧盟 rohs 标准，选用国 内 外最具影响力的供应商，建立严格的产品 工艺指标，并 与 物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立 了 定期的员工质量培训制度，讲解质量管理 的新 知识、新 信 息，树立每一个员工的质量意识，规范自 己行 为，小到 一 个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝 不苟、 精益求 精。质检部门建立了规范的检验规程，具备 先进完 善的检 测设备和手段，并严格按照规程检验，做到 产品 72 小时老化实验，不让一台不合格产 品出 厂。 华为质量 方 针： 积极倾听 客户需求 ; 精心构 建产品质量 ; 真诚 提供 满意 服务; 时刻铭记 为 客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕 客 户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作