个人网上银行系统用户使用手册.doc

电子银行部 个人网上银行系统用户使用手册 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 感谢您使用福州市商业银行网上个人银行 2 二、 证书简介 2 （一）金盾USBKey介绍 2 （二）功能特点 2 （三）附加服务 2 （四）证书安全小贴士 3 （五）答疑解惑 4 三、 网上银行业务 5 （一）大众版 5 1、在线注册 5 2、系统登录 7 3、我的账户 7 4、个人设置 9 （二）证书专业版 11 1、签约申请 11 2、系统登录 11 3、我的账户 13 4、基础理财 14 5、转账汇款 17 6、个人设置 20 7、用户留言 22 （三）动态口令专业版 23 1、签约申请 23 2、系统登录 24 3、我的账户 24 4、基础理财 26 5、转账汇款 29 6、个人设置 32 7、用户留言 34 四、 得到更多支持 36  感谢您使用福州市商业银行网上个人银行 证书简介 （一）金盾USBKey介绍 数字证书是网上银行的“安全门”和“防盗锁”，是国际通用的网上银行安全保护措施，相当于您的“网上电子身份证”，可以有效地保障您的资金安全。 第三方数字证书认证：第三方证书认证独立于双方的任何一方，因此更具有权威性和公正性，能有效保障网上交易双方身份的真实性、交易的私密性和不可否认性。福州市商业银行采用FJCA颁发的第三方数字证书，为网上银行交易安全性保驾护航。 福州市商业银行推出的全新的网上银行移动存储数字证书，采用专门的 USBKEY 安全存贮介质来保存网上银行数字证书，由于它携带方便、使用安全，是目前网上银行最好的安全工具。 （二）功能特点 1、双向验证，安全有保证 我行网上银行和您的数字证书进行双向身份验证，并对交易指令进行数字签名和高强度加密保护，设置人工机械按钮，可以防范黑客、假网站、木马病毒等各种风险，有效保障您的交易安全。 2、限额自定，资金随心转 使用数字证书登录后，您可以自行修改网上转账、网上购物限额，轻松应对大额支付。 3、业务自主，省时又方便 使用数字证书登录后，您可以自主开通或关闭网上转账、网上购物、网上缴费等各类业务，灵活开关您的电子银行服务，免去银行网点排队签约之苦，节约您的宝贵时间。 4、账户绑定，管理更集中 一个身份证号只能申请一张证书，您可以将多张银行卡绑定在同一张证书上，并将银行卡登记到同一个网银客户号下，集中管理，更有利于您的资产监控与管理。 5、移动存储，安全财无忧 我行最新推出的移动数字证书，它小巧、轻便，可以像钥匙一样随身携带，具有不可复制的特点，能有效防止黑客或木马病毒盗取证书，并且不受电脑硬盘格式化、重装系统等因素的影响，是最高级别的网上安全保障。?? 6、随插随用，预制更贴心 金盾USBKey是一款预置免驱型的移动数字证书，无须下载驱动，更省去您下载证书的一系列繁琐手续。只需在柜面进行网银开户并申请金盾USBKey与您的个人信息进行唯一绑定，您就可以随插随用福商USBKey，省去下载驱动以及下载证书的无奈与烦恼。 （三）附加服务 1、到期提示温馨服务 证书有效期五年，证书到期前三个月内，网上银行将在您证书登录时自动提示到期日，您只需重新到柜面申请USBKEY进行重新绑定即可。 2、金盾USBKey管理工具 金盾USBKey管理工具为您提供更便捷的登录网银、查看证书、修改口令、设置、设备信息、帮助等服务。 3、金盾USBKey规格说明 金盾USBKey厂商 飞天诚信 产品型号 ePass2000Auto LE 技术规范 存储空间 32K 物理特性 工作温度 0℃至 存放温度 -40℃至 外 壳 金属外壳 内存读次数 至少100万次 内存写次数 至少10万次 操作系统 WINDOWS 98SE/Me/2000/XP/Server 2003/Vista(包括32位和64位) 接口规范 接口类型 A 类 USB 接口 (通用串行主线) 接口标准 USB2.0 标准 驱动程序 免驱 HID 标准 特点 使用 USB 接口，无须读卡器，即插即用 ；USB Key 内生成密钥对，私有密钥永不出 Key 金盾USBKey厂商 恒宝 产品型号 UranuSafe PNPKey-201 技术规范 存储空间 32K 物理特性 工作温度 -20℃ ～ 存放温度 没有浓缩的情况下0 到100% 可擦写次数 最少 100,000 次 操作系统 Windows 98 SE、ME、2000、2003 Server、XP、vista、Linux 接口