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职员培训管理措施（试行） 第一章总则 第一条目标为规范和促进培训工作连续、系统地进行，提升职员职业技能和素质，以达成企业和职员共同发展目标，制订本措施。 第二条适用范围本措施适适用于XX企业（以下简称企业）全体职员。 第三条培训宗旨全员培训，终生培训。 第二章培训体系 第四条培训职责（一）企业人力资源管理机构作为人力资源开发和培训归口管理部门，关键负责培训活动计划、实施和控制。（二）其它各部门负责帮助人力资源管理机构进行培训实施、评价，同时负责组织部门内部培训。 第五条培训内容培训内容包含知识、技能和素质培训。（一）知识培训对职员进行本专业和相关专业新知识培训，使其含有完成本职员作所必需基础知识和适应未来工作所需新知识。（二）技能培训对在岗职员进行岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充足掌握理论基础上,能自由地应用、发挥、提升。（三）素质培训对职员进行心理学、人际关系学、社会学、价值观培训，建立企业和职员之间相互信任关系，满足职员自我实现需要。 第六条培训形式培训形式分为企业内部培训、外派培训和职员自我培训。（一）内部培训1.新职员岗前培训。指企业为新职员介绍相关企业基础背景情况，使职员了解所从事工作基础内容和方法，帮助职员明确自己工作职责、程序、标准，并使她们初步了解企业及其部门所期望态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新工作岗位，提升工作绩效。具体内容见《新职员岗前培训》。2.岗位技能培训。指企业为更新/扩展职员知识面、增强职员技能，为提升工作质量和效率、降低工作失误和工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体内容见《岗位技能培训》。3.转岗培训。依据工作需要，企业原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新职员岗前培训和岗位技能培训结合。4.继续教育培训。指含有专业技术职称从事专业技术管理工作职员每十二个月应参与不少于72小时继续教育。每十二个月由各相关专业部门于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源管理机构审核，经总经理同意后，按计划实施。5.部门内部培训。指各部门依据实际工作需要，对职员进行小规模、灵活实用培训。部门内训由各部门组织，定时向人力资源管理机构汇报培训情况。（二）外派培训外派培训是指培训地点在企业以外培训，包含企业组织多种培训、中国外短期培训，海外考察，MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《职员外派培训》。（三）职员自我培训企业激励职员利用业余时间主动参与多种提升本身素质和业务能力培训。 第七条培训档案（一）人力资源管理机构应建立培训工作档案，包含培训签到表（表HR-px001）、培训老师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、取得各类培训资料目录、内部考试试卷等。（二）人力资源管理机构应建立职员培训档案，填写《职员培训统计表》（表HR-px002），将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案。（三）各部门组织内部培训时，填写《职员培训统计表》，将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案，并送人力资源管理机构存档。 第三章条培训资源建设和管理第八条培训资源包含培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。 第九条培训讲师（一）培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人力资源管理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用。（二）内部讲师由企业各级管理者和业务骨干组成，各级管理者负有培训职员义务和责任。内部培训师能够报销一定金额书籍费，视每十二个月培训次数而定。（三）外部讲师是经过企业聘用讲课讲师，其课酬依据实际情况和培训预算确定，经过培训效果评定决定是否继续聘用该讲师。 第十条培训教材（一）培训教材包含内部教材和外部教材，教材载体能够是书面文字、电子文档、录音、录像等形式，教材由人力资源管理机构统一管理。（二）内部培训教材经过以下渠道建设：1.工作过程中经验分享和教训总结；2.企业本年度重大事件（成功或失败）案例；3.培训师组织开发；4.人力资源管理机构组织开发；（三）外部培训教材引入和消化企业聘用外部机构进行培训，外部机构应提供教材，教材由人力资源管理机构统一归档管理；企业职员参与外派公开课程，应在培训结束1周内将教材原件或复印件交人力资源管理机构存档。内部讲师能够借阅相关专题教材。 第十一条培训设施设备培训设施设备建设、购置、维护和管理依据“资源共享、充足利用”标准由企业办公用具管理机构统筹。 第十二条培训经费企业每十二个月投入一定经费用于培训，经费专款专用，关键用于培训、讲师培养等。培训费用报销范围包含学费、报名费、资料教材费用等。为了便于管理，因培训所发生交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按企业标准报销。 第四章培训计划和实施 第十三条培训计划培训计划包含年度培训计划和月度培训实施计划。人