《职业化员工》讲义教材.docx

《如何成为职业化员工》讲义 第一讲职业成长的三大机遇 什么是员工职业化？职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的 时间、合适的地点，用合适的方法，说合适的话，做合适的事。员工职业化就是使员工在 知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。 职业化是现代企业对员工提出的新要求， 也是员工提升个人素质的发展方向。 那么员 工如何才能做到职业化呢？ 快速提升学习效果 21世纪是信息化的社会，与以前不同的是，信息量剧增，从信息匮乏到信息爆炸， 如何快速处理信息，如何从海量信息中找到有用信息， 如何分辨真假信息？这都有赖于持 续的学习。那么如何提高学习效率、提升学习效果就显得尤为重要。 （一）学习的三种心态 一流的培训品质来自于全身心的投入，最棒的培训效果离不开快乐的心态。学习有三 种心态。 空杯心态 学习就如同喝饮料，把杯里原来的水倒掉得越多，能装的新鲜的果汁就越多，能喝到 的新鲜果汁也就越多。 也就是说，每个人都有不同程度的知识储备，只有把这些成形的旧知识倒掉，才能吸 收更多的新知识，这种心态称为空杯心态。 童年心态 人在童年的时候，有两个特征：一个是好奇，另一个是快乐。童年的快乐是无忧无虑 的，现在很多人已经把这种快乐忘记了 快乐是人生的目标。很多人不快乐是因为眼睛被名誉或地位蒙蔽了， 在追逐名利的过 程中失去了快乐。带着好奇学习，在快乐中学习，才能获得最大的进步。 稻穗心态 秋天的稻田里，挺直的稻穗都是籽粒不饱满的，或是空的；籽粒饱满的稻穗都是低垂 的。这跟人一样，很多腹内空空没有几滴墨水的人喜欢昂首挺胸、目中无人，而那些真正 学富五车的人都是非常谦虚的。 所以不要迷信那些夸夸其谈的人，对那些很谦虚的人反而要留意向他们学习。 实际上， 每个人自身或许也有这样的体会，心态谦虚的时候往往是进步比较快的时候。 （二）学习的三种境界 学习有三种态度，也有三种境界。 思考 孔子早在两千多年前就说“学而不思则罔，思而不学则殆”。 学习就要不停地思考，把学习到的和自己经历的东西，不断地嫁接，不断地比较，只 有如此，外来的东西才会变成自己的，才能运用自如。 行动 学以致用，学习本身不是目的，学了能用才是目的。 所以学习之后要不断地尝试、不断地行动，用学习到的知识来指导行动，用实践来检 验学习的内容。例如，读北大本身并没有价值，有价值的是将在北大学习到的东西应用于 工作，付诸于行动。 创新 学习和行动只是“青出于蓝”，只有在不断学习和行动的基础上进行创新才有可能 “胜 于蓝”。 创新没有界限，不管是谁，总经理也好，保洁员也好，只要肯思考，都可以在自己的 工作中作出创新。也不管教育层次，博士可以创新，没有读过书的老农一样可以创新。创 新面前人人平等。 （三）多鼓励，多参与 无论是学校的学习还是毕业后的工作，每个人都处在一个团体中，在这个团体里，彼 此之间要多些宽容、多些鼓励，这样学习的效率才会更高，效果才会更好。 参与与收获是成比例的，全面的参与才会有全面的收获。无论参加什么活动，心态都 要积极，参与进来与置身事外结果是截然不同的。 （四）把握自身 对每个人而言，最重要的人是谁？每个人都有自己的回答，但不外乎家人、亲戚、朋 友。这种想法是过于狭窄的，甚至有些自私。 帮助我们完成工作的是谁？提醒我们改正错误的是谁？帮助我们进步的是谁？是同 事，是领导，是客户，是我们身边的人，是我们面对的人。所以要善待身边的人，感激身 边的人。 同样的道理，最重要的事是什么事？是要做的事，正在做的事。最重要的时间是什么? 是今天，是现在！昨天已经过去，明天还没有到来，唯一可以控制的是今天，是现在 提升职业竞争力 我们在哪些方面竞争？人与人之间的差别体现在哪些方面？提升职业竞争力应该从 哪些方面着手？一般来说有六个方面：学习力、能力、态度、情商和逆商、时间、目标与 行动。 学习力 学习力不是看有几个文凭，有多高的学历，而是看持续的学习和感悟。学历的作用只 是一块敲门砖，进了门学历就不再起作用了，大家竞争的就是能力了。 能力的来源是什么？是学习力。你要不断地学习，把学习变成生活的一部分，天天都 在学习，每天都有时间学习，这就是学习力。 能力 人的价值体现在能力上，能力的增长即意味着个人增值。 一个有能力的人要把学到的 理论和实践相嫁接，把学到的知识变成财富，把知识变成生产力，这就是能力。 态度 态度是心态的度量，态度决定未来。心态不好，对待工作得过且过，收获的就只有失 败，一个不热爱工作的人往往是缺乏激情，不积极的。 当一个人拼命工作，认真解决工作中的每一个疑难问题，他的收获就会很大，能力的 增长也会很快。 情商和逆商 情商 情商反映的是一个人掌控情绪的能力。一个人的成功，靠的不是小聪明，而是积极的 心态和持之以恒的努力。 情绪低落，工作