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马少野项目物业管理方案
一、管理服务的整体设想与策划
针对马少野项目物业管理可以概括为:“一种模式、三大重点、一个整体、三个措施”。
1. 一种模式:
1)根据本项目房屋建筑特与购买人群特性(综合素质较高、生活私密性强,个性服务需求突出等)全方面综合考虑,最终将项目管理模式定位为:贴心管家式服务
2)贴心管家式服务管理模式的5大重点:
a)一对一专人服务
b)家居生活的全方位“助理”
c)深入到微小细节的服务方式
d)高素质+职能多面手
e)打造便捷、舒适的贵族生活
2.三大重点:
重点一:管家式服务
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