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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 邮政营业员年终总结模版3000字及小结 邮政营业员年终总结模版3000字及小结  今年以来，**支局在**市局和**分局的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观和上级各项决策部署，以服务地方经济建设为中心，支局干部职工心往一处想，劲往一处使，突出经营，强化管理，紧紧围绕年初市局确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，较圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为分局业务的发展做出了一定的贡献。  一、20**年工作回顾  20**年1月至11月，经过支局全体职工的共同努力，较好地完成区局下达的任务目标。  1、 业务收入完成情况  我局至11月份业务收入计划为 6349896元，完成全年计划的90.1 %。其中本月电子商务和代理信息未列入收入，预计单项收入近3万元。  2、四大业务完成情况  截止11月30日，我局储蓄余额达到23582万元，今年累计净增余额 2978万元。保险保费79万，报刊流转额31.82万，完成计划的48.29%，比去年同期增长17.04%，贺卡4.5万，占53%。  二、经营工作基本情况  1、储蓄业务发展较快  邮政储蓄业务是邮政的