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企业文化建设总结 一、重塑企业形象，打造“ * ”品牌。*集团公司的前身是工厂制 形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。 19*年企业改制之时，我们就深刻认识到，企业形象是企业的无形资 产，是企业走向市场的重要条件。为此，我们首先确立了自己的经营 理念：用户是衣食父母，质量是企业生命。强调 * 的用户必须得到最佳 的服务，必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖，特别重视在社 会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象，我们 专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动，并对有损形象的一些 行为做出公开严肃的处理，提出谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭 碗。其次，我们请专家为 * 设计了公司图文标识和包装，各种场所、各 种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现 在的 * 彩色包装袋，使客户在市场上一眼就能认出 * 的产品，提升了企业 和产品的美誉度。第三，我们把企业文化凝结在产品之中，让优秀的 质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产 品之中，使用户不仅得到产品，而且得到了 * 文化，在用户心目中牢固 树立起 * 的形象。 二、培育“ * 特色”的企业精神。我们在大力倡导市场经济观念和 现代企业意识的过程中，适时总结、提炼，形成了自己的企业精神— —尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业 的着眼点在于尊重员工的人生价值，激发员工的创造性，从而形成一 第 1 页 共 8 页 种以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的 文化氛围。服务，即用户必须得到最佳的服务，强调同用户建立长久 的贸易关系；员工之间、上下工序之间，整个企业是一个服务链。卓 越，即追求卓越的产品质量和工作质量，提倡精益求精、锲而不舍的 精神，任何事情都能办到能办好。自信，是体现 * 人充满必胜信念的概 括，只要相信成功，就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车 间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的，具有广泛的群众基础， 一经推出，便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“ * 精 神”演讲会、文艺演出活动，在各种场所制作了统一标牌，使这一企 业精神很快深入员工之心。当然，更主要的工作在于生产经营工作中 贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核，凡是 认真贯彻这一精神的典型人和事，都给予大力表扬奖励，凡是违背这 一精神的人和事，我们都及时地予以批评和处罚。 三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。 我们这个企业地处内陆省份、黄土高原，远离沿海开放地区，工 业和市场水平都较落后，加之原来都是“国营老厂”，受长期计划经 济体制的影响较深，员工的思想观念比较落后，现代企业意识不强。 这个问题成了企业改革和发展的一大障碍，许多改革措施员工不理 解，难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性，企业虽然处在黄 土高坡，但产品得走向市场，走向全国乃至全球。有道是什么样的匠 人出什么样的活儿，没有市场经济观念和现代企业意识的员工，怎么 第 2 页 共 8 页 能生产出高质量的产品呢？为此，我们请来了大学教授，以脱产轮训 的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则，请省内外知名学者 为管理人员讲授企业制度创新，请公司内外具有市场经验的专家讲市 场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传 市场经济知识和现代企业制度。此外，公司各项管理制度和各种考核 奖惩办法的修改和重建，都体现市场经济法则和现代企业意识，特别 是通过对各种大大小小的管理事务的处理，使员工的思想观念发生了 根本转变，风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等 大大增强。思想的解放，观念的转变，促进了生产力发展。 四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。 如今，企业与员工事实上已经成为一个命运共