大学生金融机构实习工作总 结.docxVIP

2016年大学生金融机构实习作业总结 　　在学校的安排、讲师的带领下，我到xx金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了甚好结合。 　　首先，我觉得学校和单位甚大的一个不同点就乃是进入社会以后必须要有甚强的责任心。在作业岗位上，俺们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的作业，那职员就必须得加班;如果乃是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿。 　　其次，我觉得作业后每个人都必须要坚守自己的职业道德和勤勉拔高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能乃是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总乃是耐心的去解释为什么必须得这么做。 　　在金融结构里，职员的作业态度问题尤为重要，比如：在对待客户的态度，首先乃是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解读回答。这使我认识到在真正的作业当中要求的乃是俺们严谨和细致的作业态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。 　　最后，我觉得到了实际作业中以后，学历虽然甚重要，但个人的业务本领和交际本领更为重要。任何作业，做得时间久了乃是