工行储蓄员2006个人工作总结.docx

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范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / ii 范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / ii 工行储蓄员2006个人工作总结 2006 年工商银行xx分行的各项工作基本告一段落 了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 随着年龄的增长和各种工作经验的增多, 我对我个人在XXX工作中 的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言 一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。 众 所周知,小榄支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每 天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真 认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。 一年中始终如一的要求自己,在我的努力下, 2006年我个人没有发 生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工 作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我, 我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老 同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行 必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人, 就要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只 范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / 11 要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我 都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。 我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会, 做好各项新业务的测 试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成 了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里 **同志说 的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲, 从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。 不论是 工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没本资料权属文秘 资源网严禁复制剽窃有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这 样的意见就意味着工作水准的不断提高。 我一直认为我这个人的先天 性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工 作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就 意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。 因此 我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我 们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚, 最终使顾客满意而归。 XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几 所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人 服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求 落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到 温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需 要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方 法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收 好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务 的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储 蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么 热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来北京 都不容易,谁都有不会的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃时候, 帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。 当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子 态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。 我心里就万分的高 兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的 激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标, 那就是要加紧学习,更好的 充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 明年会有更多的 机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳 脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局, 着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好 的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 青年教师师德演讲稿 甘为人师 苏锦一小朱莉 我是一名教师,一说教师,有人就会在心里隐隐约约地说:“教师, 太平凡了。是的,教师人是平凡的,但事业却是伟大的,因为他们所 从事的事业是默默的奉献和无私的牺牲。 我为能从事这样的事业而自 豪!当我登上那讲台,不,应当是舞台,我似乎觉的两侧的紫色帷幕 正缓缓的拉开。最富有生气的戏剧就要开始了。最令我兴奋的

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