企业运营质量管理_新产品开发流程_项目二_创新产品设计与研发-1-新产品开发流程-2-新产品开发流程-通俗版.pptVIP

项目二：创新产品设计与研发任务2.新产品开发流程东莞职业技术学院艾亚钊 企业运营质量管理 教 学 目 标 新产品开发流程。 知识目标 能力目标 能够识别新产品开发流程 * 任务2.新产品开发流程 产品 开发和验证 过程 计开发和验证 产品和过程确认 反馈、评定、纠正 立项与策划 * * 1.立项和策划：提出——立项——策划项目 确定顾客需求和期望，并策划 产品创新的成功者无一例外地至少遵循三原则之一： 第一：时刻聆听：顾客需求，按需求设计 第二：密切关注：顾客和竞争对手的任何变化，把握市场趋势 第三：最大化利用：技术和研发实力，实现创新 考虑顾客需求、竞争对手反应、自身实力 （1）市场调研和信息搜集，（2）确定顾客需求和期望 （3）确定设计目标和要求，（4）总体策划并形成文件 任务2.新产品开发流程 * * 1.立项和策划：提出——立项——策划项目 （1）市场调研和产品构想 ①市场调查表 ②顾客反馈和质量信息表 ③市场营销计划 ④顾客要求清单 ⑤新产品可行性分析报告 （2）成立跨职能小组 跨职能小组成员职责表 （3）可行性评审 新产品可行性评审报告 （4）立项批准 任务2.新产品开发流程 * * （5）设计开发策划 ①产品设计开发总计划 ②设计任务书 ③初始材料清单 ④初始过程流程图 ⑤产品和过程特殊特性初始清单 ⑥产品保证计划 （6）阶段评审 ①设计策划评审记录 ②设计输入评审记录 2.产品开发和验证——从项目批准到样件完成 将设计任务书要求的所有要素，转化成产品图样和技术规范。 （1）设计失效模式分析：DFMEA文件 （2）可制造性和装配设计分析：分析表 （3）工程图样：图样和物料清单 （4）设计评审：评审记录 （5）新设备、工装和设施策划：规划表 （6）量具/试验设备策划：规划表 （7）样件制作与控制计划：制作计划和控制计划 （8）样件制作：制作记录 （9）设计验证：检验和试验记录，实验室报告，设计验证记录 （10）确定产品和过程特殊特性：清单 （11）工程规范：工程/产品规格书 （12）材料规范：材料规格书 （13）图样和规范更改：更改通知单/更改后图样和规范 （14）阶段评审和总结：设计评审记录/设计总结报告 任务2.新产品开发流程 * * 3.过程开发和验证——开发一个有效的制造系统 （1）包装标准或规范：包装标准或规范书 （2）过程流程图：过程流程图或工艺流程图 （3）车间平面布置图 （4）特性矩阵表：确定过程参数与制造工位之关系 （5）过程失效模式分析：PFMEA文件 （6）试生产控制计划：控制计划 （7）过程指导书：作业指导书和工艺文件 （8）测量系统分析计划：计划书 （9）初始过程能力研究计划：能力研究与控制计划书 （10）阶段评审/总结。 任务2.新产品开发流程 * * 4.产品和过程确认——从试生产到正式量产 通过试产评价，并确认产品和制造过程。 （1）试生产：试产计划、试产检验记录、试产评审报告 （2）测量系统评价：测量系统分析报告 （3）初始过程能力研究：控制图、ppk数据 （4）生产确认试验：生产件实验报告 （5）生产控制计划： （6）包装评价：包装评价表 （7）生产件批准：客户确认书或生产批准报告 （8）产品和过程认定：评审记录/总结报告 任务2.新产品开发流程 * * 5.反馈、评定和纠正措施——从量产、交付到客户反馈阶段 正式量产，搜集数据，分析策划的有效性。 （1）减少变差：控制图、cpk计算、纠正措施报告 （2）增进顾客满意：顾客意见反馈表、满意度调查表 （3）改进交付和服务 （4）吸取的教训/最佳实践的有效使用（予以推广） 任务2.新产品开发流程 * * Flow Chart Flow Chart