行为设计学零成本改变.pdf

行为设计学：零成本改变 [美]奇普·希思 丹·希思 著 姜奕晖 译 中信 集团 目录 关于封面设计的故事 前言 关于改变，你所不知道的三个事实 第一部分 指挥骑象人 第一章 找到亮点 虾蟹和甘薯叶：改善营养不良的秘方 找出特例， 经验 规模不对等：小办法，大改变 错误的情绪偏好：坏比好强大 小结 第二章 制定关键举措 选项越多越疲惫 4个关键举措，将拉美运输扭亏为盈 教材：令人费解的“食物金字塔” 虐童家长改过自新 一小群人如何挽救整个城市？ 小结 第三章 指明目标 抓住一年级 的心 “不出屋就能看完病”的愿景 人类惰性：将失败自我合理化 非黑即白目标：英国石油转型成功 安排好开始，设定好结尾 小结 第二部分 激励大象 第四章 找到感觉 塔吉特传奇：用视觉展示改变一切 先看见，再感觉，然后改变 “再生任务”游戏：重建