京东物流“最后一公里”配送优化研究-物流管理.docxVIP

毕业论文开题报告 题　　目 京东物流“最后一公里”配送优化研究 学生姓名 梁东鹏 学号班级 经1508-2班 专业 物流管理 一、研究背景及意义 （一）研究背景 随着经济的发展和技术水平的提高，网络购物成为人们生活中不可或缺的一部分。网络购物的兴起使得商务物流产业正在全球范围内迅速发展。当前，我国物流产业伴随改革开放的步伐，经过二十多年的发展，已经初具规模。但是我国物流企业由于历史发展晚，缺乏资源和经验，目前中国电子商务物流“最后一公里”配送还存在些许问题。 京东物流以降低社会化物流成本为使命，致力于发展社会供应链的基础设施 。基于短链供应，打造高效、精准、敏捷的物流服务;通过技术创新，实现全面智慧化的物流体系;与合作伙伴、行业、社会协同发展，构建共生物流生态 。通过智能化布局的仓配物流网络，京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品 。 （二）研究意义 通过对京东物流优化“最后一公里”配送的现状进行研究，可以就物流“最后一公里”的发展提出一些建设性建议。从而提高物流企业配送的效率，促进物流业的发展。 二、国内外发展现状 （一）国内研究现状 对于物流“最后一公里”优化这个问题，郑书渊对于优化配送模式的举措研究颇深，他提出通过提供可视化配送的服务来提高物流配送的效率，即给快递员配置扫码枪，形成可视化地图，用户可以随时随地的掌握有关货物的信息，通过有效估算货物送达的时间，合理规划自己的时间来优化“最后一公里”配送的效率。王珂，师路路提出通过优化“最后一公里”配送网点的规划来提高配送的效率。对于物流“最后一公里”配送的优化研究，国内现有的已实际应用的方案，在应用的过程中或多或少都出现了些许问题。 （二）国外现状 对于优化“最后一公里” 配送这个问题，维尔特威里登提出了通过对快递末端网点进行详细而客观的分析，优化自提点布局的方法。 朱莉亚和默西尔在相关文章中写到通过与全球移动通信系统网络规划方法进行对比研究,可以利用建设快递末端配送网络的方法解决这个问题。恩麦克和马特菲德基于送货上门配送模式,采用浮动车数据与服务质量提升方法,讨论了带时间窗的车辆路径模型。恩麦克和坎贝尔认为,高效可靠的送货上门配送模式是网上零售商经营成功的关键,特别是物流服务供应商在大都市地区面对拥挤的交通网络和客户紧迫的交货时间期望时,应通过开发客户可接受的送货上门机制,最大限度地提高物流服务提供商的利润,使尽可能多的交付请求成为可能。但是面对众多需求各异的消费者,加之城市道路容易出现拥堵,在商业物流“最后一公里”配送问题上,考虑实际情况、配送车辆行驶速度随路段与时间不同而发生变化的特征,这些解决方案在优化“最够一公里”配送上存在诸多瑕疵。 三、研究方法 （一）文献检索法：通过上网搜集资料、图书馆文献等了解关于物流企业配送 （二）问卷调查法：本文针对消费者对京东“最后一公里”配送服务的满意度将采用问卷调查的方法获取数据。 （三）归纳总结法：利用“归纳总结法”对多位专家的研究成果与本文的研究结果进行研究总结，以此为基础提出自己的见解与意见。 四、研究内容 第一章为绪论：论文的研究背景及意义、国内外研究现状、论文的研究方法等。 第二章为理论基础：关于物流配送、物流“最后一公里”配送的相关概念及理论。 第三章 互联网大环境下“最后一公里”配送模式概述 第四章 京东物流“最后一公里”配送现状及消费者需求调查分析 第五章京东“最后一公里”配送的优化策略 第六章总结：全文总结，未来展望。 五、预期达到的目标 通过对京东物流优化“最后一公里”配送的现状进行研究，可以就物流“最后一公里”的发展提出一些建设性建议。从而使物流企业配送的效率得到进步，促进物流业的发展。 六、参考文献 [] 那娜. 完善我国物流包装法律规范分析[D]. 新疆财经大学, 2013. [2] 袁光. 安利公司基于O2O物流配送模式的研究[D]. 贵州大学, 2017. [3] 张锦.陈义友. 物流“最后一公里”问题研究综述 [J]. 中国流通经济，2015. [4] 杨聚平. 杨长春. 姚宣霞.电商物流中“最后一公里”问题研究，商业经济与管理， 2014. [5] 吴剑. 基于电子商务的“最后一公里”配送问题及解决对策[D]. 天津职业大学, 2016. [6] 叶春媚. 基于时空视角的电商物流“最后一公里”的经济分析[D]. 北京交通大学, 2017. [7] 傅莉萍，姜斌远.配送管理[M].北京.北京大学出版社，2014:12-45. [8] 汝宜红.物流学[M].中国铁道出版社，2010