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- 2021-03-09 发布于天津
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医院营销工作计划范文
一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这
对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位
是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任
务是:
1 战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分
析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,
做好医院领导的参谋和助手。
2 市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客
户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的
技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市
场占有率。
3 品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康
讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工
作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4 客户管理:建立重点客户档案 (包括团体与个人 ) ,做好各项跟踪服务与信息
反馈工作。利用多种形式与客户发展和保
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