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职场礼仪规范 2、男士着装礼仪 : 穿西装时衬衫是长袖、熨烫平整，领口扣好、清洁 ; 皮鞋要干净，皮鞋和袜子尽量是深色，着装不超三色 ; 3、女士着装礼仪 : 着装不过分杂乱、鲜艳和暴露，搭配简洁 ; 不穿露跟凉鞋，皮鞋前后封口 ; 首饰不过三，款式不夸张，配饰跟着装相近或配套。 二、办公环境 执行 5S 管理：整理、整顿、清洁、清扫、素养。 3、清扫：对工作场所进行清扫，无垃圾，无污染，保持良好的工作环境 ; 4、清洁：保持对工作场所整理、整顿、清扫后整齐有序、美观的状态 ; 5、素养：养成遵章守纪、不断完善、自觉维护的良好习惯。 三、办公礼仪 1、交谈 : 交谈时要平视角度，面朝对方，保持一定距离 ; 和领导或长者交谈，可选择对方坐着自己站着方式。 2、行走 : 行走在右侧，遇同事或客户要主动打招呼，面带笑容 ; 行走时尽量避免抽烟、吃东西、扎头发 ; 走路中不能跑，不能慌张，不要撞到人 ; 上楼梯时，让下楼梯的先行 ( 包括女士先行 ) 。 3、声音 : 公共场合手机尽量调至振动 ; 接听电话不要太夸张和制造过大的声音。 4、递接物品 : 递接物品时要礼貌用语，尽量双手递接。 5、插话打断 : 打断别人时要礼貌请求，征得同意后再插入话题 ; 去领导或他人办公室应敲门允许后再进入。 接待来访 : 要主动上前询问或提供帮助，让来者有宾至如归的感觉。 1、接听电话 : ⑴铃响三声