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- 2021-03-10 发布于广东
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2021/2/12 * 2、顾客分类坐标 企业获取的盈利 高盈利 低盈利 A B C D 低成本 高成本 服务顾客的成本 2021/2/12 * 3、企业决策 A类顾客:低成本、高盈利,是企业稳定的利润来源 应用一切办法来争取这类客户,取得优势 B类顾客:高成本、高盈利 依据收入补偿成本原则,努力争取这类客户 2021/2/12 * 3、企业决策 C类顾客:低成本、低盈利 属于价格敏感型客户,应以信誉来争取 D类顾客:高成本、低盈利 应设法从内外两方面进行努力,力争扭亏为盈 2021/2/12 * 产品替代决策 1、替代产品的优势 降低成本选择:功能不变,成本下降 提高价格选择:成本不变,功能上升 2、运用ABC对产品进行价值成本分析 2021/2/12 * (1)价值分析规划法 1、选择对象物 分析什么? (1)选择对象物 2、功能定义 这是什么? 它起什么作用? (2)收集信息 (3)定义功能 (4)整理功能 2021/2/12 * (1)价值分析规划法 3、功能评价 该功能成本是多少? 该功能价值又是怎样? (5)计算功能成本 (6)评价功能价值 4、作业成本改善方案 有其他起同样作用的方案吗? (7)酝酿提案 是怎样一个改善方案? (8)概略评价与具体化 该改善方案确实能提升价值吗? (9)详细评价 2021/2/12 * (1)价值分析规划法
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