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开采你的金矿;我们的工作职责;区域服务单;孤儿单开发五步曲;一 电话通知和约访;2—1 电话通知 话术：张先生，你好。我是平安保险公司的区域服务专员，我叫***。今后，您的售后服务由我负责。很荣幸能为您提供专业化的服务。如需帮助，请及时同我联系，我叫***，我的联系方式是，手机： 电话： 传呼： 谢谢您的协助，再见。 ;2—2 信函---引起客户的兴趣及注意;社区、邻居市场信函;尊敬的张经理： 您好！我是平安保险公司的李山，近日看《太原晚报》得知您又在迎泽大街开设了一家分店，这已是您所开的第8家分店吧，在恭喜您的同时也由衷地为您感到高兴，因为我是您酒店忠实的顾客，在现在餐饮业竞争极为剧烈的时期，您用您独特的经营方式，使得酒店生意越做越好，这不能不让人敬佩。 非常希望能有机会与您见面，并向您请教在经营方面的一些问题。我会在近日内登门拜访，妥否？ 祝： 生意兴隆！身体健康！ 李山 敬上