DB32T 4012-2021 社会救助联动工作规范.pdfVIP

ICS 03.080 CCS A 00 DB32 江 苏 省 地 方 标 准 DB32/T 4012—2021 社会救助联动工作规范 Specification for socialrelief linkage work 2021-03-04发布 2021-04-04实施 江苏省市场监督管理局 发 布 DB32/T 4012-2021 目  次 前 言II 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 工作流程1 5 工作要求2 5.1 申请救助方式2 5.2 一门受理2 5.3 分类派单3 5.4 协同办理3 5.5 处理上报3 5.6 办结汇总3 6 工作保障3 6.1 基础保障3 6.2 线上服务4 6.3 现场服务4 6.4 数据服务4 I DB32/T 4012-2021 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由江阴市标准化管理委员会提出，江苏省民政厅归口。 本文件起草单位：江阴市社会救助中心、江阴市标准化管理委员会、无锡市质量和标准化研究中心。 本文件主要起草人：俞洋、周莹雪、许艳梅、易海红、符敏红、盛金坤、张栋、陆龙飞、陈强。 II DB32/T 4012-2021 社会救助联动工作规范 1 范围 本文件规定了社会救助联动的工作流程、工作要求和工作保障。 本文件适用于社会救助联动的管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 21061 国家电子政务网络技术和运行管理规范 GB/T 37973 信息安全技术 大数据安全管理指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 社会救助联动 social relief linkage 多部门横向联动，县 （市、区）、乡镇 （街道）、村 （社区）三级纵向贯通，整合线上线下资源， 实行一门受理、协同办理的社会救助管理服务工作模式。 3.2 社会救助综合服务平台