15年11742《商务沟通方法与技能》真题.docxVIP

PAGE PAGE # PAGE PAGE # 2015年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段证书课程考试 商务沟通方法与技能试题 （课程代码11742） 姓名： 准考证号： 考生注意事项 L严格遵守考场规则，考生得到监考人员的指令后方可开始答题。 考生须将自己的姓名和准考证号写在本试卷上。 作答前，考生务必将自己的姓名、考点名称、课程名称、座位号、准考证号、课程代 码用黑色字迹的签字笔填写在答题卡指定位置，并将准考证号、课程代码对应的信息 点用2B铅笔涂黑。 \ \ 全部试題均在答题卡上作答”在试卷上作答无效?作答时，用黑色字迹的签字笔在答 题卡的“非选择题答题区”内按试题题号顺序直接答题「并在题号栏标明大题题号和 小题题号。 可使用计算器、直尺等文具* 考试结束后，寿生将试题和答题卡放在桌上，不得带走，待监考人员收毕淸点后，方 可离场= … 任何个人或机构不得保躍、境制和出版本试卷.不得以任何形式传播试卷内容。违者必究口 教育部考试中心 2015年5月 商务沟通方法与技能试题 注意事项： 试题包括必答题与选答题两部分.必答题满分3分，选答题满分40分*第一、二、三大 题为必答題第阴、五、六、七大题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选 答的前两题计分口曙试时间为165分钟。 第一部分必答题 （本部分包括第一、二、三大题*共0分