胜任力模型构建与应用：1-胜任力的发展：研究与实践设计方案.pdfVIP

第一讲 胜任力的发展：研究与实践 主讲：徐建平博士、副教授 北京师范大学心理学部 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 要点 胜任特征 •来源 •研究思路 •基本概念 •理论模型 •种类 •研究意义 2019/3/17 2 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 对胜任力的初步认识  胜任力是知识、技能或认知行为、自我概念、态度和价 值观、动机的组合，是能够被测量的，能够区分绩优者 和平平者的个人属性。  提供一个关于胜任力的初步认识 2019/3/17 3 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 一、胜任力研究的起源  McClelland(1973)发表“测量智力而非胜任力”（Testing for Competence Rather Than “Intelligence,”American Psychologist ）认为传统能力测验预测效率低导致不公平， 提出用胜任力(Competence)代替传统的智力测验。  他用行为事件访谈（Behavioral Event Interview，BEI ） 研究选拔美国外事局甄选驻外联络官（Foreign Service Information Officers，FSIO ）  FSIO三种核心胜任特征（Competency ）  跨文化的人际敏感性  对他人的积极期望  快速进入当地政治网络 2019/3/17 4 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 2019/3/17 5 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 2019/3/17 6 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程  测量胜任力的原则  最好的测验是效标取样  测验应能反映个体学习（培训）后的变化  应该公开并使被测者知道欲测试的特性  测验应该评价与实际绩效相关的胜任特征  测验应该包括应答性行为和操作性行为  应该测试操作性思维模式以最大概括各种行为 这一观点引起争辩。有人指出其结论没有实验基础，胜 任力测验结果的信度和效度没有达到专业上能够接受的 水平 2019/3/17 7 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国际应用发展  “胜任力运动” （Competencies Movement ）  柏伊兹（Richard Boyatzis，1981 ）出版《胜任的经理： 一个高效的绩效模型》（1982），建立管理人员胜任 力通用模型，包括6个特征群以及19个胜任特征。 2019/3/17