数据分析程序.docxVIP

第 第 PAGE #页共2页 丿菸束傩徳利吃器制造有限公司 ML Guangdong Victory Electncal /Xppliance Manufacturing Co.. Ltd 质萤管理理為夂件： 夂件偏禺 VT-QP-015 修订状态 D.0 2007.03.01 1?0目的 收集适当的数据作为分析和评价质量管理体系的依据，以识别能够实施的改善 措施。 2.0适用范围 适用于质量管理体系的适宜性、有效性有关的数据。 3.0职责 3.1品管部负责对数据分析的应用进行培训或指导。 3.2相关部门负责本部门相关数据的收集与分析及数据分析结果的改善。 4.0程原要求 4.1数据的收集与分析 项目 数据来源（记录） 责任部门 统计分析结果（记录） 统计方法（参考） 顾客 满意 顾客跡处理记录 品管部 市场部 顾客满意度分析报告 调查表/统计表 顾客满意度调查表 市场部 进帮鋼己录 品管部 质量周报与质量月报 检杳表/统计表 成品抽检报告 客户验反札验报□ 质量月报 统计表 公司目标测量记录 ISO办公室 管理评审输入资料/年度报告 检杳表/统计表 部门质量目标测量 记录 相关 责任部门 质量目标完成情况报告 推移图/柱状图 鱼刺图/柏拉图 过程检查记录 生产车间 品管部门 品质检杳报表 柱状图/鱼刺图 柏拉图 纠正（预防）措施单 ISO办公室 纠正（预防）措施实施情况一 览表