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员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的同事:
为了提高公司员工餐厅的服务工作, 希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的选项前面打“√”。
( 一) 用餐环境
您对餐厅的布置满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
差
你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?
温馨舒适
平淡
喧闹
员工餐厅的用餐秩序如何?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您认为我们的用餐时段是否合理?
合理
B 不合理,你的建议 ( 请详细描写 )
您对员工餐厅的桌面清洁度?
非常满意
满意
一般
不满意
差
.
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您对员工餐厅食品供应区的清洁度?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您对员工餐厅餐具的卫生、消毒情况?
非常满意
满意
一般
不满意
差
你对员工餐厅垃圾处理处清洁度?
非常满意
满意
一般
不满意
差
( 三) 员工餐厅工作人员的服务
您认为餐厅工作人员服务态度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何?
非常满意
满意
.
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一般
不满意
差
( 四) 菜肴品种与口味
您对餐厅每日菜肴品种满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
差(原因)
您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗?
偏咸
偏淡
偏腻
正好
您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?
很新鲜
较新鲜
一般
不新鲜
( 五) 对员工餐厅的整体评价
你对员工餐厅菜肴的价格满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
差(原因)
您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何?
.
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经常更新
还算可以
没什么变化
18. 您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高? [ 请选择 1- 4 项]
就餐环境
菜肴品种
环境卫生
服务态度
您认为食堂急需解决的问题是什么?
卫生状况
饭菜口味
饭质量
服务质量
员工餐厅给你的整体感觉如何?
非常满意
满意
一般
不满意
差
您希望在哪个餐段增加哪些菜品?
请列举您最喜欢吃的三样菜
您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议?
.
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