员工关系管理工作.docVIP

精品文档 员工关系管理工作 员工关系作为目前我公司人力资源几大主要模块之一， 它主要承 担着公司所有员工的劳动关系管理、考勤管理、入离职管理，员工档 案管理等主要职能， 虽然这个板块不能给公司创造直接利润， 但确是 公司的“管家”之一，发挥着监督、服务等不可或缺的重要作用，在 经过了几年高速发展之后， 由于公司底子薄， 制度不完善不少短板不 断暴露出来，现就目前状况阐述本人的看法，请领导批评指正。 一、我公司员工关系管理现状 （一） . 员工关系管理组成情况 我公司经过这几年的迅速发展， 员工基数急剧攀升， 随之带来日常业务工作量的大幅增加， 给员工关系管理带来不小的挑战。 就本人分析人力资源员工关系管理日常工作大致可分为以下 5 个方面： 员工异动管理； 员工考勤管理； 员工档案管理； 员工关怀； 劳动纠纷管控。 （二） . 员工关系管理工作内容 员工异动管理 1.1 员工异动管理分为入职管理、离职管理以及调动管理三个部 分组成； . 精品文档 1.2 员工入职管理即为新员工入职管理，是指对符合公司录用条 件的员工办理入职手续 （内容包含体检审查、 合同签订、工作证办理、 工资卡登记等），是员工正式进入公司第一道门户，发挥着服务与控 制作用； 1.3 离职管理即为员工离职手续的办理，是指协助和引导离职员 工办理辞职、辞退以及终止劳动合同其他情形等方面的工作； 其中涉 及到离职员工面谈、退工手续办理、制作离职数据报表、离职统计分 析等； 1.4 调动管理是指因工作需要，员工进行组织变更，为了确保员 工合理、有序的流动，实现人力资源优化配置所进行的管理活动。 员工考勤管理 2.1 考勤管理是对我公司员工日常工作出勤请假进行监督和检 查，包含迟到、早退、旷工、请假等进行管理； 2.2 对公司生产经营活动进行排班管理、 加班管理、日出勤管理 以及月度核算员工薪资的月度考勤汇总等； 2.3 当前我公司主要以手工考勤和电子考勤两个方式进行管理。 员工档案管理分为员工入职、离职资料、劳动合同、考核奖惩等资料的管理。 当前我们档案管理按照公司划分， 以工号按照顺序的形式进行科学合理的编排，便于日常维护和管理 : 员工关怀 员工关怀是指为了提高员工对公司的归属感和满意度所进行的 一系列关爱工作， 目前主要包含人力资源相关业务咨询和办理、 职工 . 精品文档 QQ群管理、微信公众号运营管理、传达公司对员工的生日祝福等工 作内容 劳动纠纷管控 我部门当前对劳动纠纷管控是的工作重点主要集中在日常用工 管理纠纷和工伤管理纠纷， 主要目的是维护公司的利益， 减少司法纠纷，目前基本可控。 日常用工管理纠纷主要体现在员工劳动纪律、 工作能力以及合同管理方面的纠纷； 工伤管理纠纷主要以协助社保管理同事进行劳动关系处理。 （三） . 员工关系管理当前存在问题 入、离职办事效率不高、员工满意度低，流程优化空间较大； 考勤人员工作量大，抽查频率不高，无法做到面面俱到； 员工调动情况较随意， 流程不规范，为公司人事管理带来不便； 员工档案管理较为混乱，管理上存在盲点和风险； 员工关怀工作不深入， 员工反馈机制不全， 收集员工意见及建 议； 员工关系管理人员技能单一，专业知识不足； 我部分与公司其他部门沟通渠道不顺畅， 对下层部门实际情况了解不足。 二、员工关系管理改进意见和展望 （一） . 改进意见 . 精品文档 针对当前我公司员工关系管理中存在的不足， 从自己七年的人力 资源工作实践与我公司的实际情况出发， 就当前员工关系管理中存在 的问题提出自己的看法和意见，不到之处，请领导批评指正。 当前我公司员工办理入、 离职手续的流程较为繁琐， 在实际操作中，办事效率低下。对此，建议今后在按照入、离职办理流程的基础上，制定员工入、离职管理办法，从制度上规范办理流程。主要规范在以下几个方面： a. 明确每周入、离职日期，如每周一、三、五办理入职、周二、 四办理离职； b. 入职时将所有待入职员工集中进行入职培训，资料集中收集办理； c. 员工离职时，周二、四上午进行离职面谈和离职流程培训， 下午集中办理离职以及为离职员工妥善处理好各种关系转移。 考勤管理工作上要大力推荐电子考勤，通过电子考勤智能化，减缩考勤员日常事务工作量， 以便于抽出更多时间去核查员工的出勤情况。 我公司发展迅速， 各部门之间人员调配交流频繁， 导致当前调动工作办理较为混乱， 如时常出现员工短期内频繁几次调动、 调动时间随意、员工随意跨组织调动等情况。对此，应着手从制度上进行固化办理流程，制定和实施员工调动管理办法， 规范调动手续的时间节点和要求。 我公司档案管理当前存在的问题主要是职工档案数量巨大、 没有专职档案管理员、人员进出档案室随意、调阅档案手续不规范、档案存放混乱等情况。 档案管理对于员工关