第四章-人际传播的过程剖析.pptVIP

2021/2/6 * 二、态度的特性 强弱性 复杂性 一贯性 和谐性 社会性 参照性 可变性 可塑性 伸缩性 态度与心理 的 不一致性 2021/2/6 * 三、态度的功能 1、功利性功能 2、适应性功能 3、动机产生和情绪变化功能 4、价值表现功能 5、工具性功能 6、知识性功能 7、防御性功能 8、促进摹拟功能 2021/2/6 * 四、态度改变 正向变化 反向变化 中立变化 转向变化 类别 2021/2/6 * 态度改变的内因、外因 内因 外因 个人认知体系的调整 个人性格结构的改变 自我对他人的合作期待 群体影响 环境改变 奖罚原由的改变 他者形象的改变 信息沟通影响 逆反心理影响 角色改变 2021/2/6 * 五、调节态度的方法 1、给予对方新知识 2、施以奖罚 3、启示对方改变期待 4、改变对方的环境 5、逐步提出要求 6、增加劝说的吸引力 7、确保信息的质量 8、引导对团体的依附或者脱离 9、有意识的亲近或者疏远 10、暗示 11、情绪的激发 2021/2/6 * 第五节 人际吸引与人际关系 2021/2/6 * 人际关系的核心成分是情感因素,人际间的吸引与排斥是人际关系的主要特征。 在社会交往中﹐人们不仅相互知觉﹑相互认识﹐而且也形成一定的情感联系。 这种情感联系集中表现在人际吸引上。 吸引的一般形式是喜欢或友谊﹐吸引的强烈形式是爱或爱情。 人际