品质管理抽样检验第9章工作抽样.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 此处是大标题样稿字样十五字以内 瞬时观测法工作抽样特点与应用 瞬时观测法 工作抽样（Work Sampling）是指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工时研究,并用统计方法推断各观测项目的时间组成及变化情况。 利用工作抽样法可调查出操作 者或机器的工作比率和空闲比率。 2020/9/21 3 （1）秒表时间研究 在1小时内,以1分钟为单元进行直接观测, 并记录观测结果,即观测记录60次。如下图所示,以空白格表示工作时间,以斜条格为空闲时间。 1 4 9 12 19 25 29 34 47 53 54 60 由图可知,在内60分钟内,有18分钟为空闲,有 42分钟为工作,故： （2）工作抽样 将1小时分成60格,然后在1-- 60的数中, 随机取出10个数作为观测的时分。 设取时分为: 34,54,4,47,53,29,12,9,19,25 将 这 些 时 分 按 先 后 顺 序 排 列 成 : 4,9,12,19,25,29,34,47,53,54 1 4 9 12 19 25 29 34 47 53 54 60 在10次随机观测中有3次没工作（空闲）,7次工作,故： 工作抽样的优缺点 优点： 测定效率高而经济； 观测数据失真小,准确性高； 可以用于多种作业的同时观测； 随机性强,不受时间的限制； 几乎不需对观测者进行专门培训； 缺点： 当调查对象分布较广时,路上花的时间多； 无法将作业细分； 只能得到平均结果,得不到详尽的个别差异。 作业测定的主要方法和阶次 第一阶次：动作 人的基本动作。 第二阶次：单元 几个连续动作的集合。 第三阶次：作业 两三个单元的集合。 秒表时间研究标准资料法工作抽样第三阶次 作业第四阶次 制程预定时间标准第一阶次 动作 秒表时间研究 标准资料法 工作抽样 第三阶次 作业 第四阶次 制程 预定时间标准 第一阶次 动作 第二阶次 单元 工作抽样的用途 主要用在以下两个方面： （1)工作改善。 （2)制定标准时间。 2020/9/21 10 工作抽样与秒表时间研究的主要区别 ？ 项目 工作抽样 秒表时间研究 测定方法 进行瞬时观测 进行连续测定 测定工具 目视 秒表或计时器 观测者的 疲劳程度 不太疲劳 相当疲劳,观测者必须专心 观测对象 一人可以观测多名对 象；可以同时观测作业者和设备 一人只能观测一名对象；同时观测作业者和设备有困难 观测时间 随机时刻 实际上难以在很长时间观测 观测结果 工作率 时间值 项目 工作抽样 秒表时间研究 研究对象 工作班制度工时 工序作业时间 研究重点 测定工时的利用情况及各类工时消耗比例 测定工序及其组成要素的作业时间,研究工序结构与操作方 法合理性 主要用途 分析工时利用,确定各类宽放时间的标准资料 为制定工序标准时间提供实测作业时间,分析改进操作方法 方法特点 瞬间观察,调查活动事项发Th次数与发Th率 对工序作业进行多次重复观察与记录 工作抽样原理 工作抽样的原理来自于数理统计的理论,以概率法则作为基础的方法,欲取得正确的工作抽样结果,必须遵照两条基本原则： 保证每次抽样观测的随机性 要有足够的抽样观测次数 工作抽样一般取 2σ的范围, 即确定 95 (实 际 上 是 95.45 )的置信度.  68.72% 95.45%% 99.73 95 .45 % 图 正态分布曲线 图 正态分布曲线 1、观测精度 精确度：精确度就是允许的误差,工作抽样的精确度分为绝对误差E和相对误差S。当可靠度为95?时： 对一般的工作抽样来说,通常取绝对误差E为2 —3?,相对误差S为 —10?。 表 表 不同抽样目的允许的绝对误差E值 目 的 E 值 调查停工,等待时间等管理上的问 题 ±3.6％～4.5％ ±2.4％～3.5％ 作业改善 ±1.2％～1.4％ 决定工作地布置等宽放率 ±1.6％～2.4％ 制订标准时间 2020/9/21 16 例 例9-1 根据工作抽样查明某机器的停工率,要求相对误差在 10?以内。原预计该机器的停工率为30?,可靠度为95? ,确定观测次数为1500次。而实际却观测了1800次, 其中停工500次,停工率为28?,问此观测结果能否满足预定误差要求？ 解：根据题意,P=0.28,1-P=0.72, n=1800 由公式得： 因此满足预定的精度要求。 2、观测次数n的确定 原则：在满足可靠度及观测精度的前提下,确定合理的抽样次数。 方法：图表法和计算法。 计算法：当可靠度设定为95?时 n =4P(1-P)/ E2 n=4(1-P)/S2P 确定P值有两种办法： 一是根据经验统计数大致选定一个P值； 二是可预先进行100