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医疗行业客户服务中心系统设计方案 深圳市博宇科技有限公司 2004 年 10 月 公司地址：深圳市福田区新闻路 59号深茂商业中心 5 层 邮政编码： 518034 技术联系人：刘伯高 博士 技术总监 商务联系人：王电波 传真： 本建议方案版权为深圳市博宇科技有限公司所有，任何人、任何组织未经我公司书 面同意，不得擅自复制、转载。 医院客户服务中心系统建设意义 客户服务中心的建设，对于医院具有以下几个方面的重要现实意义： 改善医院服务质量； 创造和提升医院的品牌优势； 优化医院的服务流程； 降低医院的服务成本； 开辟新的收入来源； 提升医疗信息化的水平等。 博宇公司医院客户服务中心系统是在参照