客户档案管理办法.docxVIP

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客户档案管理办法客户是企业的财富做好客户档案资料的收集整理与管理工作将大大有助于分析了解客户有助于沟通客情稳固合作为此制定本管理办法如下本部门所有员工有责任不断收集完善客户资料卡信息并予以填制修正二建立客户销售业绩档案三对所有客户包括准客户建立并填制客户综合销售力分析表四完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件五壹个客户一份档案不得出现缺页丢失六客户档案资料作为公司最高级机密的一部分公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度确保其安全附表一客户归类汇总表附表二客户拜访计划附表三客户拜访档案

客户档案管理办法 客户是企业的财富,做好客户档案资料的收集整理与管理工作,将大大有助于分析,了解 客户,有助于沟通客情,稳固合作,为此制定本管理办法如下: —、 本部门所有员工有责任不断收集、完善客户资料卡信息,并予以填制、修正。 二、 建立客户销售业绩档案 三、 对所有客户(包括准客户)建立并填制客户综合销售力分析表 四、 完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件 五、 壹个客户一份档案,不得出现缺页丢失 六、 客户档案资料作为公司最高级机密的一部分,公司所有员工有责任和义务严格遵守公 司保密制度,确保其安全。 附表一 客户归类汇总表 附表二 客户拜访计划 附表三 客户拜访档案记录 附表

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