2021年315消费者权益保护网络答题知识竞赛试题库100题（含标准答案）.pdfVIP

2021年315消费者权益保护网络答题知识 竞赛试题库100题 （含标准答案） 第一部分：单选题 （1-30） 1.消费者对购买的整件商品 （不含食品、药品、化妆品）保 持原样的，可以在 （）日内提出退货；经营者应当退回全 部货款，不得收取任何费用。 标准答案：A A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2、绿色食品的分级标准是什么？( ) 标准答案：A A、A级和AA级 B、1级和2级 C、特级和一级 D、ISO9000 3、我国主要一次能源为( )。 标准答案：B A、石油 B、煤炭 第 1 页 共 31 页 C、水力 D、核能 4.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是 （） 标准答案：B A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 B、自由选购，谢绝咨询 C、女性特区，男性免进 4、下列哪些产品可以不附加产品标识( )。 标准答案：A A、散装饼干 B、瓶装可口可乐 C、瓶装酱油 5、顾客满意是指( )。 标准答案：C A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度