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门诊医生个人年度工作总结5篇 　　一是注重设备投入，大力提升服务能力。　　20__年是我院的“开业年”和“发展年”。为了“打造品牌、占领市场、扎根天河镇及周边城镇”，在我院董事会领导下，我院坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占领市场、打基础、按成本运营”的理念：　　第一，大力加强设备投入。我们投入巨资引进韩国种植牙系统、日本根管治疗系统、洗牙喷砂系统、低辐射牙膜_光机系统、手机抗感染消毒系统等。不断提高服务能力；　　第二，坚持人性化的标准，精心规划装修诊所。我们医院设立了“三室两区”。三个房间分别是专科门诊、正畸室和综合治疗室，第二个房间是口腔门诊　　我们的宗旨是“医疗安全不是小事，患者利益不是小事，可以避免缺陷”。医疗质量管理是我们的“生命线”。首先，我们成立了医疗安全管理领导小组，医院的负责人王忠甫也是领导小组的组长，直接负责全医院的医疗安全工作；　　二是严格执行浙江省口腔感染管理标准，引入高效手机消毒系统，大力加强医疗器械的清洁、消毒、灭菌和医疗废物回收利用，有效防止交叉感染，保障医疗安全；　　三、无痛医疗，为了减轻痛苦，坚持使用进口超细针和进口蓝色麻药，配合细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案的优劣，共同制定最佳的治疗方案，每一步都要主动提前取得患者的知情同意；　　第四，平价医疗。随着医疗费用的不断增加、医疗质量的不断提高和先进设备的投入，我们严格执行低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准，以最实惠的价格直接惠及群众，赢得了群众的一致好评。　　第三，注重服务内涵，树立优秀、良好的口碑。　　我们追求“服务和建立口碑”的目标。在日常门诊工作中，我们始终坚持“以人为本”的理念，不断提高服务质量。一是实行“微笑欢迎，主动问候，第一问负责，出院后互送”的服务模式，将“要我服务”改为“我要服务”；　　二、严格执行“欢迎、问答、走送、不懂解释、不满意道歉”的五音活动；　　第三，预约门诊，为了节省病人的等待时间，我们在网上和电话热线上开通了预约服务，方便大家的就诊。患者只要在我院接受第一次检查治疗，就可以根据自身方便，通过各种方式预约下次就诊；　　四是不断完善门诊网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料，了解我院各种信息和医患沟通；　　第五，随时注意诊室干净、优雅、舒适的环境，保持窗户安静，为等待治疗的患者及其家属免费提供茶水。　　第四，注重奉献，积极开展公益活动。　　根据我院的特点和群众的需要，我们不断团结和组织员工投身公益事业，充分发挥白衣天使拯救生命的人道主义精神：　　一是成立青年志愿服务队，以组织形式参与社区卫生服务；　　二是开展“重后期情，送温暖”活动，定期组织优秀医务人员到敬老院和各村老年公寓进行老年人口腔健康检查，免费发放口腔医疗药品；　　第三，组织青年志愿者深入乡村，上门服务，提供免费参观、随访活动、口腔健康教育，赠送口腔保健品；四是积极参加“慈善日捐赠”活动，在各种场合向汶川地震同胞捐赠近3000元；　　第五，积极开展“爱牙日”。今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街道开展以关注中老年人口腔健康为主题的免费门诊活动。来到现场进行口腔检查和血压测量的人络绎不绝。活动期间，我们向50岁以上的老人发放了总额超过5万元的药品和代金券，发放了1万多份口头宣传材料，获得了群众的一致好评和好评。　　总之，回顾过去一年的工作，我院各项工作取得新进展，措施有新创新，局面有新突破。同时　　作为一名医生，我的工作职责是“尽我所能消灭人类疾病，帮助健康的完善，维护医术的神圣和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的新手医务工作者，我孜孜不倦，持之以恒。乡镇医疗卫生工作是以预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网络的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我这三年在这里的实际工作中，我对自己的工作有很多想法和感受。在这里我将做一个简短的声明：　　在实际工作中，以“实践”作为检验理论的唯一标准，一点一滴的工作让我越来越深刻地意识到在当今残酷的竞争中更新知识的必要性，现实在驱动着我。只有抓住一切可用的时间努力学习，才能适应日益激烈的竞争，才能胜任工作。否则我最终会被现实淘汰。要努力学习各种科学理论知识，学习党的各种法律、法规和政策，领会上级重要会议精神，保证在实际工作中不偏离正确的轨道。同时，通过在实践中总结经验教训，结合自己的工作，认真学习国家有关医疗卫生政策、医疗卫生理论和技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中的实际情况，尽量以理论指导实践，以客观事实解决工作中遇到的问题。希望以后回顾工作的时候，不要为自己的不作为后悔，不要为浪费时间而羞愧。　　当我们走进神圣的医学院时，我庄严宣誓：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师重道，刻苦学习，孜孜不倦，不断提高