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售楼部水吧岗位职责 【篇一：水吧接待员岗位职责及工作规程】 水吧台服务员岗位职责及工作规程 目的： 为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质，体现对客户 的尊敬和热忱，让客户享受尊贵、崇高的服务，树立企业良好的形 象，提升楼盘品牌，创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设 施的完好。 岗位职责： 1 、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗； 2 、熟悉售楼中心的整体概况，包括营销大厅、洽谈区、 vip 室、客 服中心等； 3 、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止； 4 、在没有客户到洽谈区时，检查洽谈区和 vip 室内的物品是否整齐、 完好，卫生状况是否良好； 5 、当有客户在模型边上观看模型时，及时送上饮料、咖啡等； 6 、当有客户在洽谈区或 vip 室落座时，送上果盘或糖果和饮料； 7 、当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品，保证 洽谈区和 vip 室以最佳的状态迎接客户； 8 、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和