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第一章 管理与管理学 名词解释 1. 计划 ★★★：计划就是制定目标并确定为了达成这些目标所必需的活动。计划既是决策 所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开， 又是组 织、领导、控制和创新等管理活动的基础。 2. 组织 ★★★： 合作的人们如果要在执行计划的过程中， 有比各合作个体总和更大的力量、 更高的效率，就应根据目标的要求和人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，使适当 的人处在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的权责关系，形成一个 有机的组织结构，是整个组织协调地运转。 3. 领导 ：指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 4. 控制 ★★★：控制是根据计划的要求，设立衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预 定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差极其严重程度；在此基础上，有针对性地 采取必要的纠偏措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的实现。 5. 创新 ：是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的 具体活动，是管理的一项基本职能。 6. 管理学的研究对象：各种管理工作中普遍适用的原理和方法。