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培训管理标准作业规程 LSDHQ-RZ-005-2014 一、目的 通过对集团所有员工实施必要的培训，不断增强其质量意识，提高知识、操作技能和管理水平，确保员工素质，能胜任岗位工作，满足服务和管理要求，并为质量管理体系有效运行和达到后勤集团质量目标提供人力资源保障。 二、适用范围 适用于后勤集团培训管理全过程。 三、职责 1、总经理负责审批后勤集团年度培训计划； 2、人力资源部负责后勤集团培训的总体规划和 组织实施，协调和监督各部门的计划实施、资料存档以及本程序的执行； 3、各部门经理提出培训需求，并按照集团年度培训计划负责组织实施本部门的培训； 4、各部门临时专项培训计划报主管副总审批并上报人力资源部。 四、程序要点 1、培训管理的基本原则 （1）新员工、新岗位应先培训、后上岗，坚持培训合格方允许上岗的原则； （2）员工培训对集团的整体发展至关重要，应制度化、法制化、规范化； （3）理论和实际相结合，必须和实际工作需要及集团的整体工作要求相吻合； （4）集团经理以上管理人员三年内应每人出去培训一次，对优秀员工和特殊岗位的员工也应适当派出学习； （5）参加培训人员应签到，员工无故不参加培训按旷工处理，迟到、早退按迟到、早退处理； （6）参加培训时应严肃认真，积极参与互动，使培训效果达到最佳。 2、培训计划的确定 （1）每年12月20日之前，集团各部门必须制定完各自下一年度培训