卖衣服说话技巧.docxVIP

售情景 1: 我不喜 款衣服，看起来太老土了 策略 当 客愿意与我 沟通的 候，那 明 其 已 解决了至少一半，所以作 要鼓励 客多 。我 可以首先 客的内心感受， 他 出来，然后 其 法再 行解 ，效果会好得多。 言模板 ：小姐，非常感 您的坦 。 ，您 什么会 得 款有点 得老气呢？ 哦，原来如此。是 的，其 个款式穿起来并不 老，因 我 的 是 ×× 客，所以 上 了××花色。来，您穿上看看，感 就会不一 了。 ：哎呀，您是第一个 么 的 客，是什么原因 您 得看起来 得老气呢？ 是 的，其 个款式穿起来并不 老，主要是因 我 在 上加了××元素，花色上也特 了× ×花色，所以穿起来不但不 老，可能 会 得更加年 呢。衣服一定要 穿才知道效果，来， 。 ：小姐， 您 什么感 款衣服穿上后会 得老气呢？ 哦，原来如此，那您比 喜 什么 的款式呢？（ 往其他款式介 ） 做好一定要先听好， 客滔滔不 意味着 已解决一半。 售情景 2: 你 的衣服款式 不 ，可 什么 色都那么深呢 策略 客是上帝，但 客 不是皇帝！ 我 尊敬 客，但 于 客 的每句 并不一定都要像接到圣旨一 去 行，因 客 服 搭配等方面的知 很多 候并没有我 。 人 作 客的形象 ， 客 不正确的 点 从 角度 行合理引 与教育， 反而可以 得 客的尊敬与信任。 就本案而言，首先可以 同 客的感受，然后 合 客的身体特点来解 色深的好 ， 反而更有 服 力。当然，如果 方确 不愿接受你的 点，或者你也 得 个 色不是非常适合，就 及 引 客 其 他色系的服装。 言模板 ：您 个 提得很好，我 款休 系列 色确 略深。我 的 最主要的考 是要使 客在活 中 点 重和自信，所以 色稍微深一些，其 它特 适合像您 的白 一族，在 松休 当中不失 重！ ：您 得 ，我 款牛仔系列确 在色 上是稍微深一点。不 是有 多 客喜 ，最主要的是因 它的款式??并且它的面料??所以不管是休 是旅游，穿起来都特 舒服，身体伸展得开，而且更 关 的是， 款衣服一点都不 。 ：是的， 款衣服 色确 有点深， 其 我 有几款 色淡一点的休 系列也特 适合您。 小姐，来， ，我来帮您介 一下（根据 客的喜好去推荐，不用 在一个 点上 ） ：小姐，我在服 行 做了五年了，我是否可以 您一个建 ？（ 客默 ）?? 款牛仔 色确 稍微深些，所以它才更适合您。您的皮肤很白皙，就 穿 色稍微深点的牛仔， 会使您 得更加有精神。 客是上帝但不是皇帝，适度“教育” 客更容易 得 客的尊重。 售情景 3: 我感 牛仔系列穿起来不上档次，并且 有点像 布 策略 客的 ，首先，可以 明牛仔休 系列衣服的穿着 境，并直接 客是否有符合条件的穿着需求；其次，可以 客的想法做 性 明， 正其片面性的 ，并及 引 客体 衣服的独特之 。 言模板 ：呵呵，您 个 提得非常好，我 以前也曾 有一些老 客反映 似情况。确 在某些非正式的 合比 适合穿 种牛仔面料的休 服，但在正式的商 合就 得不是那么得体了，所以 主要 是要看您个人的穿着 合以及喜好来决定。 ，您 次 衣服主要是想在什么 合穿??您一般都喜 什么 格的服 ？ ：牛仔面料有 候确 会 人有 种感 ，所以我 在款式 上做了 整，比方 ??因此如果只是 看的 可能会有 种 ，不 穿起来的 候就不会有 种 了。您可以先 穿一下看看效果 , ! 不要 一 痛快逞口舌之能， 的 言可令 客“一句 笑，一句 跳” 。 售情景 4: 你 的衣服怎么 么花呀，都找不到适合我穿的 策略 服 店 售不能自以 是，即使你的衣服确 很好，但如果 客不接受，那也无 于事，所以 一定要 及 客的感受。只有用 客 可并且易于接受的 言表达出来， 的沟通才有效。 就本案而言，我 的沟通 言 于 化，其 完全可以将 客提出的“花”的 合 客的身体条件 行 化，并主 引 和 极鼓励 客 不同的感 。 言模板 ：小姐， 是今年最流行的花色， 尚感比 。可能您之前穿衣服比 重一点，其 我建 您可以 一下， 一 格也不 。我 以您的皮肤和气 ，穿 种 小花点的衣服 得更有 尚感！小姐，衣服是一定要穿在身上才能知道是否好看，您可以穿上 一下效果如何， 不 没有关系的。来， 衣 在 ， 您跟我来??（引 衣） ：是的，小姐真是有眼力，很多人在第一眼看到的 候都会 得 款衣服有点花。不 ， 款也是我 最近 得非常火的一款，因 它