地下室车库管理专项方案.docVIP

锦艺运河上城地下车库管理方案 概 况 该地下车库共2层，停车容量约为 2262个。非机动车位占用 个。剩下停车位 个。收费系统无卡发放属于车牌号识别系统。 地下车库管理方案总体设想 1、车库地面划出车辆行驶指导标志、车位标志及编号。 2、合理计划地下停车场车库使用管理，预防乱停、乱放。同时，建立完善管理制度，确保业主有一个安全、有序停车环境。 3、对驶入车库车辆，均限速5公里，严防高速行驶。做到车辆停放规范、整齐，安全有序，以完善细致管理，进行安全有序服务，预防乱停乱放现象发生。 4、完善管理制度、智能化管理系统、全方位监控紧密配合，确保无控制盲点。 5、落实技防为主、人防为辅标准。 6、严防被盗事件发生，同时停车场预防无关人员进入逗留和业主遛狗。 7、夜晚22:00查看有没有损坏、漏油、漏水情况，做好相关统计，若出现损坏、漏油、漏水等，立即和使用者联络，减小损失。 8、遇有计划性重大活动安排时，制订活动开展配累计划，事先做好预留车位及场地检验工作，摆放醒目标志，并做好协调、劝说及解释工作。 9、在停车库进出口上方醒目处，挂禁令标志、限高标志、收费标志。 10、停车库通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。 人员配置及工作范围 岗位 工作范围 备注 车库 责任人 1.熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。 2.负责监督和落实职员岗位职责，对职员进行考评 3.负责对外协调和联络，处理车辆管理方面问题和用户投诉。 1人 车管员 1、对出入车辆按要求和程序指挥放行，维持交通、停车秩序。 2、负责对停车场停放车辆巡视查看，确保车辆安全。 4人 维修工 1、负责对车库内相关设施设备进行维修和保养 保洁员 1、负责对车库内出入口及地面进行保洁 监控工 1、负责监控室值班工作，发觉异常立即通知车场相关车管员。 车场收费员 负责车辆收费工作，及停车卡办理工作。 进出口保持通畅。地面保持洁净 设施设备正常运作。 4人 非机动车管理员 进出口保持通畅，地面保持洁净。 设施设备正常运作。 2 前台人员 负责月、季度、年卡授权。 财务 1、财务负责对月、季度、年收费车辆收取。 车库VI标识系统 VI（视觉识别）标识系统能够完整和代表企业良好形象，也是企业形象传输有效手段。包含停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必需标识、各设备区标识等。 运河上城项目将深入设置完善、优质VI标识系统，提升车库管理水平，提升企业形象。 车库设施设备维护及监控、消防系统 项目将建立完善车库设施设备保养制度及相关操作规程，深入培训，经过科学化管理手段，确保地下车库稳定、安全运行，具体相关操作规程及统计详见规章制度章节。 建立严格监控管理及值班制度，做到出现故障及突发事件响应立即。建立消防工作制度，巡视发觉消防系统故障立即汇报相关部门。 相关管理要求 一、各岗位管理要求； 1、进入地下停车场车辆管理要求； 1.1、月、季、年停进入停车场车辆车牌号车辆和系统登记一致， 方能进入停车场； 1.2、进入停车场驾驶员，须按图标指示进入，按指定车位停放； 1.3、机动车辆在地下车库行驶时，严禁超车、鸣笛，限速5ｋm/h； 1.4、车辆停放好后，主动锁好车门、车窗，不得将现金等珍贵物品放置在车厢内，不然责任自负； 1.5、进场车辆应保持场内清洁，严禁在场内加油、修车、洗车、学车、等； 1.6、严禁标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上货车、拖拉机、工程车，和运载易燃、易爆、有毒等危险物品车辆进入； 1.7、临停车辆应按车位依次停放整齐，乱停乱放影响交通等造成损失，负赔偿责任； 1.8、除实施特殊任务车辆(消防车、救护车等)经服务中心放行外，其它车辆一律按本要求实施。 车辆管理员交接班管理要求； 2.1、接班人员必需提前10分钟做好接班准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正点交接班。 2.2、接班人员要具体阅读交接班日志，具体了解上一班设备运行情况，对不清楚问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班统计要具体完整。 2.3、每日接班后巡查车库（巡查范围包含：车辆情况、车库设施、标识系统、车库环境、单元门禁、消防、监控设施等），填写《巡查统计表》。发觉问题即时处理，处理不了立即报上级或服务中心。 2.4交班人员要对接班人员负责，要交安全、交统计、交工具、交场所卫生、交设备运行动态，双方要办签字手续。 2.5如在交班时设备忽然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员主动配合，待处理完成或告一段落，汇报主管，取得同意后交班人员方可离去。 2.6在要求交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，私自离岗者作旷工处理，发生一切问题由交班者负责。接班