企业创新成功之关键三因素-2019年精选文档.docxVIP

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企业创新成功之关键三因素 一、创新与企业创新 在市场竞争日益激烈的今天, 创新已成为经济发展的一个基 本条件, 以至创新经济学家克里斯 ?弗里曼和罗克 ?苏特在其 《工 业创新经济学》中,认为“经济学家最不能忽视的是创新,它是 经济进步的一个基本条件及企业和民族、 国家在竞争中的关键性 因素。” [1] 那么,何谓创新?在英文中,“创新”( innovation )一词 起源于拉丁语,哈佛大学经济学家约瑟夫 ?熊彼特( oseph Alois Schumpeter)认为,所谓创新,就是指建立一种新的生产函数, 即是把从来没有的“生产要素”或“生产条件”及其“新组 合”,引进生产体系中去 [2] 。 而企业创新,则是指在企业知识资本的推动下, 对企业产品、 技术、市场、资源配置、组织等诸多方面进行合乎本质特征的准 确改进、改善和改造,从而有利于提高企业的效率和效益,促进 企业经济的更新与发展。 二、企业创新成功三大要素 创新把感悟和技术转化为能够创造新的市值、 驱动经济增长 和提高生活标准的新的产品、 新的过程与方法和新的服务, 而企 业创新成功受诸多因素的影响, 其中三大关键因素是: 明确创新 的目的、端正创新的态度和设定创新的路径。 (一)明确创新的目的:市场成功和财务成功 创新的目的是什么?经济合作与发展组织( OECD在其《新 学习型经济中的城市与区域》( Cities and Regions in the New Learning Economy报告中提出的:“创新的涵义比发明创造更 为深刻,它必须考虑在经济上的运用,实现其潜在的经济价 值。” [3] 不难看出,企业创新的目的在于获得“超额利润”, 换句话说就是“创新要对市场成功和财务成功负责”。 “创新要对市场成功和财务成功负责”, 这一点看起来容易 理解,做起来并不容易。开发人员经常面临这样的选择,某项功 能用新的技术实现能得到更好的性能, 是否使用这个新技术呢? 不少开发人员往往偏爱选择新的技术, 而忽略了是否对市场、 财 务成功的判断。 做这个决策时, 首选应该判断新技术带来的性能 提升是否能被用户感知?还要评估为这个提升而增加的成本是 否值得?总之,决策是否创新,考虑的是企业整体的收益,而不 是个人的兴趣 [4] 。 理解了这一点, 并不代表我们能做出正确的判断。 在要断创 新能否对市场和财务成功时, 必须克服“思维局限”和“本位主 义”,站在全局的高度系统地分析问题。比如,为降低某产品的 成本,某企业将 A 器件替换为成本更低的 B 器件,只考虑这个产 品,成本是降低了。但如果 A器件在其他产品中也大量使用,整 体来看,可能由于局部将A器件更换为B器件,导致公司A器件 的使用总量减少,反而使公司A器件的整体采购成本上升, 上升 的成本抵消了 B 器件带来的成本下降, 在这种情况下, 该创新就 不能给公司带来财务成功,是不应该实施的。 所以用全局的眼光判断创新是否能达到市场、 财务成功至关 重要。 (二)端正创新的态度:“主人翁”的态度 Dama npour对影响组织创新的因素的研究进行元分析,管理 者对于变革的态度等因素,与企业创新显著相关 [5] 。 研发的根本是人,创新自然离不开人。墨守成规、思维懒惰 的人不可能创新。企业经过多年的历练,有了长足的发展。但也 可能使企业员工养成了“跟随思维”的习惯。 当这种习惯正逐渐 成为员工用得最多的思维方式时, 这就成为了阻碍研发能力提升 的毒瘤,必须尽早根除。在考虑一个功能怎样开发时,企业员工 通常会想:“这个功能别的公司是这样做的, 那我们也这样做”, 久而久之, “借鉴”变成了“生搬硬套”。 虽然这样思考最安全, 但少了自己的思想和理解,也逐渐使员工丧失了创新的能力。 创新必须依靠不满现状的人来推动, 但仅仅对现状不满是不 够的。要创新更需要有主动承担责任和风险的勇气, 需要员工有 “主人翁”的意识。对现状的不满,只是一个起点,但绝对不是 终点。例如,某软件公司产品功能越来越依赖嵌入式软件开发, 但各个产品的开发人员各自为战, 没有统一的开发平台, 长此以 往,公司必将严重浪费开发资源, 阻碍公司产品开发能力的提升。 要改变现状, 唯有通过技术创新, 开发并推广自己的“嵌入式基 础平台”, 才能改变这样的现状。 谁来做这个创新?企业应赋予 相关部门“平台开发”的责任, 使该部门做出实施这个创新的决 定,所以勇于担当的“主人翁”意识是创新的动力。 企业的员工需要以“主人翁”的姿态去积极思考: 企业没有 新发展的现状能容忍到什么程度?能够依靠我的工作改变它 吗?能改变到什么程度?只有员工以“主人翁”的态度思考这 些问题,企业才有创新的动力,才有创新的可能。所以创新和岗 位无关,和态度相关。无论在什么岗位,员工有了

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