教育咨询师必备营销话术.docx

学大教育咨询师内部手册 教育咨询师要求： 教育咨询师要到达专业化、参谋化、服务化、人性化的了解和运用，是对全面招生技巧较为全面的归纳。 专业化：供应专业的咨询服务，供应权威性的信息，不能呈现前后对立。消除咨询者顾忌。 参谋化：以肄业参谋的身份帮忙学生及家长进行挑选，使学生及家长心服口服的承受咱们的观念。 服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向巴望肄业的学子供应超前的服务理念，即“教育便是服务”。 人性化：以情感人，经过咱们设身处地的为学生考虑，使学生家长从爱情上倾向于咱们的校园，这是体现人性化的重要方面，也是咱们招生的重要技巧。 发起“三宜”技巧：宜浅笑；宜倾听；宜赞许。 了解咨询者的重视点