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PAGE PAGE 1 315消费者权益日活动策划方案 一、活动名称 “3﹒15”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间 XXXX年XX月XX日 三、活动地点 **大厦门前 四、具体内容： (一)纪念活动仪式： 主要议题有：领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 参加人员：有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表。 (二)3.15宣传咨询活动: 各有关执法部门按照统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等及时上报，并运往活动现场，统一组织销毁。 (四)几点要求： 1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。 现场活动总指挥：*** 场地布置、划分联系人：****; 记者现场采访协调人：*** 2、着装要求：白色上衣、黑色裤子。 3、3.15活动期间，各单位要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知。 五、具体分工 (一)主办部门负责： 1、制定3.15系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。 主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。 3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。 4、收集、撰写相关部门打假维权十大典型案件。 5、收集、撰写受理消费者投诉十大典型案例。 6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。 (二)协办部门负责 1、负责与电视台广告经营部联系，滚动播出宣传口号。 2、安排宣传单的印制，协助做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。 3、会同相关部门做好3.15活动月的宣传策划。 4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。 5、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。 6、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，悬挂条幅(在活动现场前后挂出)，悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。 7、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作打假维权展板，要求图文并茂、规格统一(展板规格：1.8米×1.2米)、摆放一致。 8、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。 9、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。 10、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。 11、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。 (三)后勤部门负责 1、做好需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。 2、假冒伪劣商品现场展示。 3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排。 4、整理、汇总各行政执法部门案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。 5、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话。 6、邀请相关部门领导参加3.15纪念活动。 7、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。协助做好3.15活动宣传策划工作。 8、宣传录音带(维、汉两种语言)的录制。 9、宣传材料的发放。