物流部工作流程图文档.docx

部门货品部 部门 货品部 部门负责人 物流部长 直属领导 营运总监 部门组织结构图 部门编制 物流部长 部长 1 人 主管 定单员 仓管员 储 司 主管级 1 人 运 员 机 出库检质员 进销存入帐员 物流部人员架构 发货流程表 仓管出货员接到货单后先检 仓管出货员确认无误 仓管核对员根据货单 查货单上是否有 结算员和部门经理的签字样本 后根据货单备货并签字确认 核对无误后签字确认 当天由发货人送货到相对比较安全实惠的专线物 发货人根据发货清单确认无误后签字并打包流公司、中铁或客户指定的物流公司并确定运费， 同时联系车辆主管，确定车辆以便发货。如如运费过高及时与客户电话沟通，确认后再填写货 遇特殊情况，部门经理及时与后勤车队主管单和客户地址及联系电话并将货发出 沟通确认，并保证当日把货发出去 货发出后，由发货人用短信告知客户货单号、预计 到达时间、物流公司联系人、联系方式、传真、运 发货员记录、保管货 费、提货方式（是否自提还是送货上门），并提醒 单并由仓管出货员做 客户当面清点总件数和包装是否完好。如有损坏、 账 渗漏、及时与发货人联系，由发货人和物流公司确 定责任问题，并及时通报物流部经理与客户协商， 积极采取解决方法并落实 货发出后，发货员在网上或电话跟踪查询，货是否已收到。如未收到及时和物流 发货员及时登记并填写工作表、发货登记 公