网购商品物流配送的包装设计(20210314210254).docxVIP

网购商品物流配送的包装设计(20210314210254).docx

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网购商品物流配送的包装设计 在今天的生活中,网上购物已经是人们很熟悉的,并认可、接受的一 种购物方式。在繁忙的工作和生活中,有很多人会选择从网上选购自 己喜欢的商品,不但可以节省时间,也不必去每个卖货地点进行繁琐 的选购。 在网上选购的过程中,人们往往看到的是商品的实体,商品的本 身,很少会看到自己选购好的商品是什么样的包装,只有自己从快递 员手中接过商品的时候才看到商品的包装形式。接过商品之后人们很 快的将包装打开拿出自己购买的商品,很少会再去看商品包装的问题。 但是商品的包装的好与坏已经无形的给消费者一个深刻的印象。 商品包装的目的,旨在使商品在运输与售卖时有一个与其内容相 符的外壳;这便要求包装既具有良好的技术设计以保护和表征产品的 完整品质,又兼备良好的视觉设计效果以确保商品的顺利销售。当商 品开始投入使用时,其包装的使命便告完结,大多数的包装材料往往 即被任意丢弃。 每天都有几万件商品要通过物流公司进行配送,商品的包装就显 得格外的重要,从而商品的包装和商品的包装设计就面临了新的课题。 毕竟网上购物形式不同于在实体店购物,网上与实体店的商品展示形 态不同,网上与网下的顾客购买行为也不同,自然对商品包装设计的 诉求和需求也会不同。一般情况下,我们在百货商场、超市等购物时, 接触的商品大都是具有包装形态的商品。换句话说,就是通过所看到 的具体商品陈列和商品包装上的信息了解商品,进而采取比较、选择 和购买行为。而在网上购物时,我们是通过实物图片与文字介绍了解 商品并决定是否购买,而不是通过商品的包装及包装上的图片、色彩、 文字等了解商品和决定是否购买。传统包装设计中展示商品、装饰商 品、促销商品的作用和意义,在网上商品中体现不出来了。 在以前,我们在进行商品包装设计时,通常从商品的保护性功 能、便利性功能和销售性功能三个方面进行考虑。尤其是对销售性功 能方面较为重视。因此对包装设计中的图形、色彩文字以及三元素的 构成形式方面特别下功夫。包装表面的装饰设计似乎成为设计的中心, 什么个性化设计、情感化设计、系列化设计、展示设计、吸引眼球设 计等等,成为设计师的追求和诉求目标。总希望自己的设计能在众多 商品中“跳”出来,吸引顾客眼球,促成购买行为。然而这一套方法 和理论对于网上购物不太适用了,也没有这个必要了。因为网上购物 不同于网下购物,最大的特点是直接对商品本身的选择,而不是通过 商品的包装进行选择。这使我想起我们在商店购买相机、微波炉、洗 衣机、电冰箱及空调等商品时,都是直接面对商品本身进行选择,压 根就不考虑商品的包装是什么样的。我们关心的是商品本身而不是通 过包装上的信息了解商品。包装的作用只是保护好商品并安全运到家 中就行了。这和在网上购物有许多相似之处。网购商品的包装无须像 网下商品那样的包装设计,甚至无须按照传统的图片、色彩、文字那 样装饰元素的设计。此时购买者只是希望所购买的商品按时保质地送 到自己的手中。 为此,在对网上商品包装进行设计时要考虑以下几点: 给消费者良好的印象,提升商品价值 网上商品的消费者接触商品包装的时候,已经过了同类商品的对 比挑选阶段,促销作用已经通过商品实物本身的外观造型来完成了。 收到货物的消费者主要关心所购买商品是不是物有所值。如果拿到包 装的一瞬间,消费者感受到的是档次高、物有所值,甚至物美价廉等 信息,他们就会对商品产生好感,会以积极的态度评价包装中的所购 商品。劣质的商品则会引发消费者的反感,进而怀疑所购买商品的质 量,产生被欺骗的感觉。 网上购物比传统实体店更有依靠回头客获得发展的优势。传统实 体店往往因为地域、时间的限制而无法服务于某些希望再次消费的客 户。而网上商店不受时间和地域的限制,消费者能进行首次消费,就 具备了再次消费的条件。只要消费者建立了对网店的好感,就有可能 成为回头客并能影响众多网上消费者。要让消费者建立网店的好感, 除了商品本身,包装的作用不可忽视。 包装的保护功能进一步加强 从快递公司员工手中接过变形、破损甚至残缺的包装无疑会产生 不好的情绪,而这也正是物流过程中容易发生的事情,网上商品的包 装设计应该多考虑这些方面的因素,让消费者不因为包装的质量而引 起对商品质量的怀疑。 网购商品包装设计一切围绕商品的安全性,包括出厂、运输、装 卸、储存、分发、二次包装、快递送货等环节中的安全性。顾客在网 购商品的时候是接触不到包装的,只有快递送货上门的瞬间才看到商 品的包装。至于好看、美观、华丽的包装在顾客这一方面没有任何意 义了。 3?信息容易识别 目前的网购包装大都是塑料袋、牛皮瓦楞纸盒、塑料泡沫盒和胶 带纸等。有的包装就像伤病员一样,被胶带纸一层一层包裹着,形态 就像从垃圾里捡来似的。再有,盒上面的商品信息和顾客信息由于手 写和复印,很模糊不清。加之差不多

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