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情境一 建筑工程项目团队建设 建筑工程项目管理 主讲教师：银花 联系电话邮箱地址：3970784@163.com 情境一 建筑工程项目管理基础知识与组织 6 建筑工程项目团队建设 建筑工程项目团队建设要求 2 建筑工程项目团队建设过程 3 1 建筑工程项目团队能力建设 3 3 ◇建筑工程项目团队建设的过程 团队 建设过程 规范阶段 磨合阶段 表现阶段 形成阶段 休整阶段 团队=口+才+耳+人 ◇形成阶段 ⊙项目团队形成阶段主要依靠项目经理来指导和构建。 ⊙团队形成需要以整个运行的组织为基础，即一个组织构成一个团队的基础框架。 ⊙团队的目标为组织的目标。 ⊙团队的成员为组织的全体成员。 ◇磨合阶段 ⊙磨合阶段是团队从组建到规范阶段的过渡过程。 ⊙磨合阶段，团队成员之间，成员与内外部环境之间，团队与所在组织、上级、客户之间进行磨合。 ⊙团队成员之间的关系是网络式关系，不是简单的某个体之间的单项关系。 ◇规范阶段 ⊙团队的各项规则经过建立、补充与完善，成员之间经过认识、了解与相互定位。 ⊙形成自己的团队文件、新的工作规范。 ⊙培养初步的团队精神。 ◇表现阶段 ⊙表现阶段是团队的最佳状态时期。 ⊙团队成员彼此高度信任，相互默契。 ⊙工作效率有大的提高，工作效果明显。 表现阶段团队已经比较成熟。 ◇休整阶段 ⊙团队休止是指团队经过一段时期的工作，工作任务即将结束，团队面临总结、表彰等工作，团队面临解散的状态，团队成员要为自己的下一步工作进行考虑。 ⊙团队整顿是指在团队成员原工作任务结束后，团队也可能准备接受新任务。为此团队要进行调整和整顿，包括工作作风、工作规范、人员结构等各方面。 ◇项目团队建设的要求 (1) 项目团队应有明确的目标、合理的运行程序和完善的工作制度 (2) 项目经理对项目团队建设负责，培育团队精神，定期评估团队运作绩效，有效发挥和调动各成员的工作积极性和责任感。 (3) 项目经理应通过表彰奖励、学习交流等多种方式和谐团队氛围，统一团队思想，营造集体观念，处理管理冲突，提高项目运作效率。 （4）项目团队建设应注重管理绩效，有效发挥个体成员的积极性，并充分利用成员集体的协作效果。 ◇建筑工程项目团队能力建设 能力 专业能力 人格能力 社会能力 建筑工程项目团队能力建设 专业能力：是指在专业的知识和技能的基础上，所具有的目标清晰的、内行地、方法科学地并能独立地完成任务、解决问题与评价结果的心理状态和本领才干。 人格能力：是在家庭、职业和公众生活中，作为个体人格所具有的了解、思考与评价发展的机遇、要求和限制，并能扩展自我天赋及制定和持续开发生涯计划的心理状态和本领才干。包括独立性、批判性、可靠性、责任心、自信心、尽职心等个人秉性。 社会能力： 能够接受并构建社会关系，把握与理解贡献和冲突，与他人合理地和负责任地相处与谅解的心理状态和本领才干。 以上三种基本能力的发展过程中，能够自然生成和发展方法能力、交流能力、学习能力。 课堂练习 以小组为单位，团队成员相互沟通准确表达集体愿望