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大客户通信解决方案 一、大客户通信网建设意义 目前，随着电信消费用户群体的多样化及电信运营商竞争的加剧， 导致我国各电信运营 商竞争的主要内涵已经向强化服务、关注客户需求的方向演变。 “买卖 ”双方原有的业务供 求价值链已悄然发生了变化， 价值链的决定权也从供方转移到了最终消费者。 相应的商 业价值链的经济转型演进过程也已经开始，新时期电信运营企业的竞争焦点也转向了大客 户， 目前能否针对市场细分、 客户细分， 提供针对性业务？能否为集团客户提供一揽子业务 实现能力？这些成为了衡量运营企业核心竞争力的重要因素。 二、大客户通信网解决方案 高凌信息针对大客户通信网络的个性化、多样化和综合化的需求，依托 NGL04 大客户 通信平台，推出了满足各类大客户对综合性业务需求的解决方案。 NGL04 大客户通信平台主要包括： NGL04 多业务交换平台、 NGL04DE 数字程控