管理学原理课件.pptVIP

2021/3/17 * 控制就是将计划的执行情况和计划的要求、目标相对照,然后采取措施纠正计划执行中的偏差,以确保组织目标的实现。 2021/3/17 * 一、控制的三个基本要素 1.控制标准 2.偏差信息 控制标准是开展控制工作的依据。 偏差消息即计划的执行情况与控制标准之间的偏差。 3.矫正措施 根据偏差信息以及偏差产生的原因而采取的有针对性的矫正手段。 2021/3/17 * 1.客观性 3.可理解性 5.灵活性 2.及时性 4.适应性 二、控制的基本特征 2021/3/17 * 1.任何组织、任何活动都需要进行控制 2.控制可以维持或改变其他管理职能的活动 三、控制的重要作用 外部环境的变化 组织成员的素质 组织内部的变化 2021/3/17 * 第二节 控制的种类 2021/3/17 * 1.按控制活动的性质划分 2.按控制点的位置划分 预防性控制、纠正性控制。 预先控制、过程控制、事后控制。 3.按控制的来源划分 正式组织控制、群体控制、自我控制。 2021/3/17 * 4.按控制权力的集中程度划分 5.按控制信息的性质划分 集中控制、分散控制。 反馈控制、前馈控制。 2021/3/17 * 第三节 控制的原则和步骤 2021/3/17 * 一、控制的原则 1.计