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销售员年终工作总结
尊敬主管领导;
一,品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任 感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自 己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二,工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西, 也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三,工作中的经验
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的 地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售 技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很 重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售 的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因, 比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬 造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰 ?等等这些都 需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线 影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,
一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,
互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着。
尊敬的XX公司领导:
一、 科学安排,合理调度,确保生产任务的完成。
完成服务运输,是XX公司重要而艰巨的任务,保障生产任务的完成, 是车辆管理的核心任务。2018为保证生产任务的完成,车队通过科 学安排,合理调度车辆运行,并努力发挥驾驶人员的积极性,从而全 面保证了生产任务的圆满完成。
二、 加强安全管理,抓好驾驶人员队伍建设
车队在管理过程中,努力摆正生产与安全的关系,既要保证生产任 务的完成,又要防范事故的发生。既要反对为了生产不顾安全,又要 让全体驾驶人员明白,安全也出自效益;为此车队抓好生产任务完成 的同时,认真抓好驾驶员队伍的管理和安全教育, 组织驾驶员认真学 习《道路安全法》及xx公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安 全意识,并对天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况, 及时通
过GPC监控提示,提醒驾驶人员注意安全。并坚持每周《四》例行会 议。无特殊必须签到参加。要求驾驶员合理安排工作和休息,做到疲 劳不驾车,酒后不驾车,不开斗气车,不开英雄车,不开情绪车,坚 决杜绝工作时间段,使用无线对讲机闲聊天,保障工作通信畅通。出 车前做到车辆十一检,发现问题及时汇报,及时解决,加强对新驾驶
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员的考核,把好技术关。提高人品素质、密切联系兄弟单位,相互帮 助、相互体贴、相互作战。摆正位置、脚踏实地、规规矩矩、堂堂正 正、确保安全。
三、 认真抓好车辆技术保障管理:
车队能认真按XX公司规定,对车辆进行年审年检二级保养。节前安 全检查,建立车辆行驶里程记录,维修档案,详细填写各类报表,严 把车辆技术状况制度关,查看车辆车况是否完好,确定无磕碰现象。 严格遵守XX公司规定,按秩序停放车辆,发现问题及时汇报车队和 报修,完善车辆管理档案,保证车辆手续合理,并及时办理省级包车 证,做到不过期。安全出行。
四、 存在问题
XX公司业务发展快,车辆运输任务重,由于各种因素,驾驶员的素 质参差不一,难免发生一些事故,车队领导都努力认真做好每个交通 事故的处理工作,通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调。 都较好地得到处理,最大限度维护了 XX公司利益,也得到公司领导 的肯定。然而,还有许多工作做得不够细致,不够透,管理力量较为 溥弱等等。
最后表一下个人体会,我要认真学习,紧跟形势,注重提高政治思 想觉悟和政策理论水平,及时学习各项路线和方针政策,了解国内外 大事要闻,自觉改造世界观,不断增强工作责任心。通过认真开展学 习教育,理清思路,在2018年,我们将再接再厉,认真抓好车队的
各项管理工作,既保障生产的持续发展,也不断提高安全管理水平, 为XX公司创造更大效益。另外,我在处理一些问题时有时候还会不 够果断,还需在今后的工作中逐步改进。我向一年来给我工作帮助和 支持的xx公司领导和全体员工表示忠心的感谢!同时,也希望大家 对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能 够发扬成绩、纠正错误,为xx通勤车队乃至xx公司的建设和发展做 出自己应有的贡献,有缘才能千里相聚,有心才会更加珍惜 .谢谢在
座的各位领导、同事、朋友!
xx通勤车队
一、回顾2018
经过一年多年的锻炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和 不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理 一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多, 没有想在前,做在先;工作热情和
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