终端卖场服务技巧 .pptxVIP

终端卖场服务技巧;客观读解导购工作的魅力;认识自己的无形资产;树立“顾客至上”的理念;顾客服务的迫切性;让服务成为我们的核心竞争力;让服务成为我们的核心竞争力;顾客流失的原因; 服务的好与坏是在于顾客是否感到满意。而顾客对服务好坏的感受是从个人期望而定；他们对所遇到的服务未如理想时，就会说成是劣等服务。顾客对服务的评价是根据个人的想法而定，所以迎合顾客的需求就是好的服务。;特色化服务;特 色 化 服 务;特色化服务的设计;服务的三大部分;售前部分;售前服务的三大秘诀;售前服务;售前准备;售前准备;只是永远要走在业绩的前面;售中服务;微笑的要领;理解顾客购买心理的7阶段;鉴别顾客需要是销售成功的前提;如何引导顾客形成购买决策;掌握成交的时机;行动上购买信号;建议顾客购买的时机与技巧;如何促使顾客形成购买决策？;试衣过程的服务;售后服务是关键;让服务从技术到艺术;;谢谢各位 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 10, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:07:1813:07:1813:076/10/2020 1:07:18 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2013:07:1813:07Jun-2010-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:07:1813:07:1813:07Wednesday, June 10, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2013:07:1813:07:18June 10, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。10 六月 20201:07:18 下午13:07:186月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 201:07 下午6月-2013:07June 10, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/10 13:07:1813:07:1810 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:07:18 下午1:07 下午13:07:186月-20