城市应急指挥中心建设方案建议书.docx

? ? ? ? ? ? ? 城市应急指挥中心建设方案建议书 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  ????????城市应急指挥中心的系统组成本系统集电话语音、CTI技术、计算机通信、电信交换、语音合成处理、计算机网络、大型数据库、Internet技术、高可用服务器、备份/容灾技术于一体的大型系统，该系统将自动语音查询、人工座席服务、信息资料处理紧密结合起来；支持计算机语音板卡、排队交换机等多种语音接入方案；系统易于使用，性能稳定，能够保证在大呼叫量下平稳运行，并具备IP接入以及分布组网的能力。 接收服务模式示意图 系统由计算机骨干网络、数据库、计算机辅助调度系统、地理信息系统、有无线调度通信系统、无线移动数据传输系统、不间断电源系统及应用软件、图像监控及大屏幕显示系统、卫星现场图像实时传送子系统、无人值守机房集中监控系统等十几个子系统组成，并在对上述系统进行高度集成的基础上，建立了一个统一的信息接受和处理平台。 （一）计算机综合求助/救援系统 系统是一个具有专用信号交换功能的城市综合业务管理控制平台，该平台基于城市专用可视化(GIS)数据库系统中城市建设、管网、路网交通管理共享数据信息(包括城市建筑信息、人口及分布信息、城市电力、通信、煤气、自来水等管网信息、动态交通流信息、路网基础设施及目标信息、视频图像信息、电子类违章报警信