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直播基本流程
一、准备阶段
1.根据需要，在平台设置预告直播时间，吸引用户关注。
2.制作直播海报，提前一至三天，通过朋友圈、微信群组、私信等渠道宣传发动。
3.准备好直播主题、相关产品、直播介绍，练习一至二遍。
4.准备好必备用品：
手机两台：一台直播，一台备用。
纸笔：准备随时记录备忘。
5.安排直播服务人员：2 人
负责准备商品、递送商品；
回复粉丝在直播间的提问；
带动粉丝互动，不冷场。
二、直播现场
1.至少提前半小时到场。
2.布置场地，调整灯光、背景、画面，确认最佳直播效果。
3.检测网速。
4.检查手机电量，连接好充电器。
5.打开WIFI，并切换至飞行模式，使通话关闭，以免直播过程被电话打断。
6.现场工作人员手机调至静音。
7.深呼吸，调整至最佳状态。
三、直播时
1. 先进行自我介绍、主题介绍、再进行产品介绍（特点、优点、卖点）。
2. 直播间现场演示使用情况，或实验过程、展示效果等。
3. 主动与粉丝互动，引导粉丝关注、转发、评论（详见直播间互动文档）。
4. 及时响应粉丝互动，回答粉丝提问。
四、直播后
1. 与团队共同检查回放视频，总结经验。
2. 记录当天粉丝提出，或自己直播过程中提到的，仍未解决的问题，在下次直播中回复解决。
3. 把直播回放分享给没观看过直播的好友。
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