商业银行网上银行业务管理办法(专业完整版）.docx

商业银行网上银行业务管理办法 第一章总则 第一条 为加强本行网上银行业务的管理，规范网上银行业务操作，有效防范业务风 险，促进网上银行业务健康、有序发展，根据《杠网上银行业务章程》以及相关规章制度， 结合本行实际情况，特制定本办法。 第二条本办法所称网上银行业务是指通过互联网为客户提供口助式银行服务，具有 账户查询、转账汇款、贷款查询等金融服务功能。 第三条网上银行业务服务对象为在本行开立账户的企业、事业单位及个人客户。 第四条本行网点为注册客户开通网上银行服务，开通前必须确认注册客户己知悉网 上银行各项服务，并与客户签订相应的服务协议。网上银行业务提供两种客户身份确认方 式：客户证书和密码方