个案工作（个性化课程）个案工作的定义与本质特征个案工作的构成要件.pptVIP

* 个案工作的构成要件 制作人：孙觅璐 * 个案工作的构成要件： 个案工作是工作者根据国家的有关制度、法规和政策所从事的一种有目的、有组织的服务活动。工作者必须秉持专业理念，运用专业知识和方法合适地把服务传递到有需要的人群中。因此，它与一般助人活动有别。一般而言，不管工作者根据什么学派，运用什么方法，只要是个案工作，大多包括以下要件。 * 个案工作的构成要件（6个）： 1、案主： 自愿性案主：有求助意愿；符合资格； 非自愿性案主：有虐待行为，非行少年（外展工作）等 2、社工：有固定的责任；担当一定的角色 ，秉持专业理念，有专业知识和方法以负责处理案主问题的人 * 个案工作的构成要件（6个）： 3、问题（或冲突）： 案主和工作者共同关心和认定的核心所在。 它可以是 ——自己内心的冲突 ——自己与他人的冲突 ——与制度的冲突 而所谓问题可能是——感情方面 ——经济方面 ——就业方面 ——行为方面 * 个案工作的构成要件（6个）： 4、机构——宗旨 / 规范 / 服务的目标群体 / 经费来源 / 督导 5、专业关系：不同与慈善、救济等常常是一次性的、偶发性行为（不考虑案主以后的发展情况，更不重视发展能力等） 专业个案工作的目标是助人自助！ 6、与服务案主有关的政策、法规及其可操作化